最近，小米的日子不好過，裁員風波，元老成員離職，銷量落后，股價低迷不振……一迭接一迭的打擊接踵而至。
小米12號創始員工、小米技術委員會副主席李偉星離職，而在此之前，小米兩位聯合創始人黃江吉（4號員工）、黎萬強（3號員工）也相繼離開。
并肩作戰的伙伴越來越少，對手卻越來越強。2021Q4，小米已成國內市場“吊車尾”：不敵蘋果，居于“榮米OV”末位。
市場萎縮下，國內智能手機的存量競爭已然白熱化，高端市場將是引領手機市場增長的主要引擎。
“高端之路是小米成長的必由之路，也是小米發展的生死之戰，我們會堅定不移執行高端化戰略。”今年2月8日，雷軍重申了小米的高端化戰略，并再次試圖與蘋果綁定，“產品和體驗要全面對標iPhone，三年內拿下國產高端手機市場份額第一，”
小米為了沖高端，喊了很多口號，但是市場反應冷淡。回望這兩年的高端之路，小米在高端之路上坐了一趟過山車。面對這場“中年危機”，小米能否自救？
集采焦慮
“時隔兩年，我終于可以抬頭挺胸、重新做人了。”在去年8月10月的小米十周年演講中，雷軍痛訴被股價破發支配的壓力，“那些股票軟件通通刪掉，我再也不用關心股價了。”
2018年7月9日上市當天，小米便跌破了17港元/股的發行價，此后長時間低迷，直到兩年后的2020年8月才逐漸“揚眉吐氣”，2021年1月，小米股價迎來最高價35.9港元/股，市值突破8000億港元，那句“要讓上市當日買入小米的投資者股價翻倍”才敢再提及。
然而，雷總高興得太早。2021年6月，小米股價再度開啟一路下跌模式，截至2022年3月3日，截至2022年3月7日收盤，股價為13.68港元/股，市值僅剩3421億港元，距最高值跌近5000億港元。
雖然曾受回購、造車等因素提振，但最終，資本市場對小米的考察還是聚焦于手機上，特別是近兩年沖高端的效果。
2020年，在高端化戰略推動下，小米加快了旗艦機的發布節奏，卻不敢把步子邁大。2020年2月份發布第一款高端旗艦小米10系列，雷軍稱他猶豫許久力排眾議將起售價定在了3999元，沒敢超過4000元。
同年12月發布的小米11正式開啟了2021年的旗艦之爭，后續推出小米11 Pro、小米11 Ultra、小米MIX FOLD折疊屏手機、屏下攝像頭手機小米MIX4等高端機，售價在3000元-10000元不等。
其中，小米11系列配置性能屬于行業頂配，價格卻相當友好，因而受到市場追捧。于是，2021年第二季度，小米迎來了高光時刻：搶到了一部分華為讓出來的市場份額，歐洲市場份額大漲，全球出貨量首次超過蘋果，位居第二。
少見的優異表現給了雷軍前所未有的勇氣，他借機高喊：“要穩住第二，小米下一個目標是，三年時間，拿下全球第一。”
然而成也蕭何，敗也蕭何。小米11系列廣受追捧讓小米站上頂峰，其品控問題也將小米拉下馬來，并給小米帶來了長久的負面影響。
依據小米財報披露的數據，去年前三季度，小米手機在全球市場銷量分別為4940萬部、5290萬部和4390萬部，對應業務收入分別為515億元、591億元和478億元人民幣，第三季度環比下滑明顯。
Counterpoint數據顯示，2021年整年，全球智能手機市場份額最高的品牌依舊是三星，市占率高達18.9%，蘋果依舊位居第二，市占率為17.2%，小米則以13.5%位居第三。
銷量下滑的困境下，小米高端機開始“大跳價”。去年重啟的MIX4，起售價為4999元，發布僅兩個月就直降1000元，目前在京東平臺，已有商家打出至高優惠1920元的口號；折疊屏手機MIX FOLD去年4月上市時起售價9999元，目前官方售價已降至6999元。
這樣的貶值速度，無論如何都不能被視為成功的高端機。
高端差了幾口氣?
“我也知道大家可能對這‘破芯片’不是那么滿意，但它依然是今天我們能夠選得到的性能最強的處理器，所以高通要加油。”在2月16日的Redmi K50發布會上，小米中國區總裁、Redmi品牌負責人盧偉冰如此吐槽高通驍龍8 Gen1芯片。
而與此形成鮮明對比的是，就在前不久，小米還和聯想上演“爭寵”戲碼。
2021年底，雙方對于誰是高通驍龍8 Gen1處理器首發機型爭執不下。雷軍在高通技術峰會上表示，小米12將是首發，而聯想中國區手機業務部總經理陳勁則在微博發文內涵，“關于驍龍8的首發，12月9日摩托羅拉不做PPT發布，12月15日真首銷。”
這場鬧劇，映射著國產手機廠商的尷尬。在CPU等核心零件上，小米OV們并沒有自己的絕對話語權，目前在安卓高端機型上，CPU芯片只能選擇高通，而由于工藝缺陷，2021年的高通表現并不好，發熱問題普遍出現在安卓旗艦機上。
而小米11遭到額外的口誅筆伐是因為在發熱之余，還出現了大面積燒主板、WiFi連接不穩等情況。有報道稱，用戶自發組建的小米11手機維權群人數超過了1800人，小米迫不得已給出了后續的售后解決方案。
在比拼千元機、“高性價比”的年代，“掌握核心科技”或許還不那么緊要，但要發力高端，這將是一條不得不跨越的門檻——蘋果的A系列芯片在性能上一騎絕塵，三星的Exynos2200要對標高通驍龍8，搭載該芯片的三星S22 Ultra已在歐洲發布。
小米繼澎湃S2芯片流產后，發布的澎湃C1、澎湃P1芯片，分別是ISP芯片和充電芯片，并非核心零部件。在技術和資金要求極高的芯片領域，小米想要站上塔尖，還有很遠的路要走。
硬件只是一方面，手機領域是充分競爭的市場，安卓手機廠商能夠拿到的零件不相上下，于是手機品質、軟件體驗就成了必須爭取的加分項。然而小米不止在硬件上“摔跤”，軟件優化上也十分糟糕，在整體使用體驗上“拉跨”了。
“萬物基于MIUI”，曾是數碼圈對于狂熱米粉的調侃。在安卓系統剛剛起步，完善度較低的時代，MIUI優化圖標，改善UI設計，適配諸多主流手機，成為令人矚目的定制化系統。
然而數年迭代后，MIUI已變得臃腫不堪，過分追求動效導致MIUI12系統負擔過大，兼容性和適配穩定性一落千丈。因為系統卡頓、BUG頻出，MIUI在2021年成為無數小米用戶的聲討對象。
在去年底雷軍發起的一項投票中，“流暢不卡”“BUG少”依舊是小米用戶最為核心的訴求。
硬件品控和軟件系統走彎路，同時發生在這個已在行業摸爬滾打11年的中年企業身上，將它追求的高端形象越來越遙遠。
在2020年的亞布力論壇上，雷軍發出壓抑已久的疑問：為何大眾普遍認為小米產品都是中低端？認為小米產品都是代工的、貼牌的？認為小米沒技術？
以“高性價比”起家的小米，一直被品牌形象所困，經歷2021年的挫折，難度進一步增大。在高端市場，蘋果、三星早已深耕多年，品牌形象深入人心，小米要擠進去，品控就尤為重要。
小米要逆天改命沖高端，道阻且長。
2022難翻盤
高端化并非小米一家的戰略，榮耀、OPPO、vivo無一不在向著高端化努力，與老對手們競爭，小米在高端市場有競爭力嗎？情況并不樂觀。
小米開創互聯網賣手機的模式，為自己闖出一片天，然而對于高端產品來說，線下渠道無比重要，消費者只有摸到看到實品，才更愿意為高價產品掏腰包。長江證券一份研究報告指出，線下渠道是高端手機市場的必需，國內大約有60%的高端智能手機是通過線下渠道銷售的。
小米在財報中披露，其線下渠道智能手機出貨量市占率在2021年第二季度僅為7.8%，對應小米線下店數量為7600家。
“在線下占比70%銷量的中國市場，小米公司目前的短板還是線下覆蓋問題。”小米中國區總裁盧偉冰在微博中說道。
OPPO、vivo以及承接華為渠道的榮耀，在線下渠道的覆蓋度上都比小米強不少。OPPO和vivo已建立起超過20萬家線下門店，榮耀則一改以往主要依靠線上走量的模式，其70%的手機出貨走了線下。
更為關鍵的是，在線下渠道之爭中，小米競爭力明顯薄弱。有調查報道顯示，榮米OV四家中，按利潤高低排列依次為vivo、OPPO、榮耀、小米，“OV利潤空間大概能做到300元左右，賣一部小米當季新機才50元。”
2020年末，小米開始進行零售渠道改革，將全部門店更名為小米之家，并根據不同層級進行不同模式的管理，到2021年10月，雷軍在社交平臺上宣布第10000家小米之家開業。
小米將渠道商的利潤從5%-7%提升到了10%，相較于其他手機廠商線下15%甚至25%的毛利空間并不算高。這意味著線下之爭中，小米對渠道商的吸引力還有待提高。
當然，對于對標蘋果的小米而言，最大的對手還是這家在高端市場占據70%以上份額的強敵。去年蘋果13系列“增配減價”，消費者大呼“十三香”，蘋果銷量一舉位居全球第二，讓所有廠家又一次見識到蘋果的產品力和號召力。
小米12系列同時發布大、小屏旗艦，以此全面對標蘋果手機系列，壞消息是，蘋果也開始了反攻，打出了性價比牌。有市場消息稱，即將上市的iPhone SE3國行版定價將維持在3000元左右，精準打擊到了小米手機熱賣價位。
此外，從技術力上來看，不止小米開啟了自研芯片之路，vivo發布ISP芯片vivo V1，OPPO則推出了NPU芯片MariSilicon X，今后的產品競爭無疑將更加激烈。
何況，銷量數據的反應最真實，情況已對小米很不利。在國內市場，2021年榮耀迅速崛起，奪下了不少的市場份額，半年內國內手機市場份額從年初的“Others”一路上升至第五，去年第四季度出貨量排名已居第二。
如此看來，如果小米不能盡快推出卓越的手機產品來扭轉趨勢，在2022年翻盤的機會渺茫。
結語
雷軍和小米，注定在中國商業史上留下濃墨重彩的一筆，不過，歷經11年發展后基本盤手機業務遇到不小的麻煩，第二增長曲線造車不僅資金需求極大，需要手機業務輸血，難度更是頂級，前路九死一生。
面對這場中年危機，小米沖高端奮力自救，然而性價比是小米開拓市場的武器，卻也成為沖擊高端的掣肘，這個龍門，著實難躍。
