摘要:吹過的牛一定要都實現(xiàn)。
從“并不完美”到“毫不遜色”,百度的“文心一言”大模型歷經(jīng)了7個月的持續(xù)打磨和進化。
幾個小時的百度世界大會,李彥宏其實就說了一句話,“文心大模型4.0的綜合水平與GPT-4相比已經(jīng)毫不遜色”。
這樣的宣言,無疑為百度贏得了前所未有的關(guān)注,即便褒貶不一。
科技行業(yè)中,品牌與技術(shù)實力常常是相輔相成的兩駕馬車。將文心大模型4.0與GPT-4“毫不遜色”,可以看作是百度決定加速這駕名為“品牌”的馬車,試圖在AI的賽道上更進一步。
這樣的策略,不禁讓人想起華為余承東在2020年大聲喊出的“遙遙領(lǐng)先”。有市場人士認(rèn)為百度的“毫不遜色”應(yīng)該會跟華為的“遙遙領(lǐng)先”一樣,成為年度科技熱詞。這兩家公司的大膽策略,都展現(xiàn)了他們在全球科技競爭中的自信和決心。
然而,在品牌宣傳上,百度是否能復(fù)刻華為的輝煌,仍是個懸而未決的議題。
豪言引發(fā)輿論
今年3月16日,百度率先在全球發(fā)布了首個旨在與ChatGPT競爭的“文心一言”,點燃了國內(nèi)大模型技術(shù)的落地競賽之火。
彼時,李彥宏在提詞器前,伴隨著背后的PPT展示顯得有些許緊張和拘謹(jǐn)。他坦承,“從我自己在內(nèi)測來說,(當(dāng)前)確實不能叫作完美”。之所以選擇推出,是因為市場的強烈呼聲——百度眾多的產(chǎn)品線亟需這種先進技術(shù),同時,合作伙伴和客戶也在翹首期待,這使得百度決定盡早發(fā)布并持續(xù)完善。
7個月過去,李彥宏的氣場大不相同。他頗為自信地詳細(xì)展示了文心大模型4.0的四大核心能力及其在各個應(yīng)用領(lǐng)域的價值。與此前的Demo展示不同,這次是實時演示。
大約70分鐘的百度世界大會核心環(huán)節(jié),只為文心4.0預(yù)留了不到三分之一的講解時間,著重強調(diào)百度如何優(yōu)化利用這一大模型。
然而,對于圍觀者而言,他們更容易記住的是李彥宏所表達的信心,即認(rèn)為文心大模型4.0已經(jīng)可以與GPT-4齊名。
白熱化的科技角逐中,震撼人心的品牌聲明往往能助公司在瞬間捕獲大量的媒體焦點及公眾眼球。
李彥宏宣稱文心大模型4.0與GPT-4“毫不遜色”,不僅僅是對產(chǎn)品的堅信,更是對外界,特別是市場和投資者展示百度在AI競技場上的決心和志向。
這種策略還能吸引整個行業(yè)和市場的視線,集中關(guān)注于公司的核心技術(shù)與產(chǎn)品。當(dāng)這些關(guān)注得到妥善引導(dǎo)和應(yīng)用,它將為公司開辟更廣闊的資源和機遇。
但每枚硬幣都有反面。如果公司的品牌承諾過于前衛(wèi),而其技術(shù)與產(chǎn)品無法全面符合這一期許,那么也可能會面臨來自公眾的疑問與譏諷。
李彥宏的宣言,就招來不少質(zhì)疑。一些用戶在進行評測后,對結(jié)果并不買賬。
《財新》的最新報道中,有部分體驗過文心4.0對話機器人的用戶反映,在處理家庭瑣事相關(guān)問題時,文心一言已經(jīng)能夠深入把握其中的邏輯,并為之提供合理的解決方案,相較于之前的版本有著顯著的進步。然而,當(dāng)同樣的問題提交給ChatGPT時,它不僅給出了同樣合理的答案,而且提供了更為多元、富有創(chuàng)意的解決策略。同時,文心一言中的文生圖功能在理解能力方面仍有提升空間。
需要注意的是,在這場輿論風(fēng)暴中,有許多聲音只是隨波逐流。
現(xiàn)階段,“文心4.0”尚處于用戶體驗測試的早期階段。不僅是百度,國內(nèi)還有其他廠商都在與GPT-4競爭。但由于前者在科技領(lǐng)域的巨頭地位,李彥宏的這番話語一經(jīng)發(fā)出,更容易在輿論中引起了巨大反響。
從諷刺到贊譽:技術(shù)實力的重要性
余承東當(dāng)初的“遙遙領(lǐng)先”,如果沒有華為后續(xù)的技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新兜底,這樣的宣言可能也會成為品牌的負(fù)擔(dān)。
“遙遙領(lǐng)先”首次亮相是在2020年10月22日的華為Mate 40系列發(fā)布會上。會上余承東共14次提到“遙遙領(lǐng)先”,幾乎囊括了華為手機的各個方面,從處理器到攝像頭、從屏幕到電池,以及充電、系統(tǒng)和應(yīng)用,均“遙遙領(lǐng)先”其競品。
余承東那獨特的語氣和夸張的表述,引發(fā)了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和調(diào)侃。批評者認(rèn)為“遙遙領(lǐng)先”過于自贊,沒有客觀地評估其他品牌,甚至顯得有些自大。輿論對一個遇到客觀困難的公司寬容可以理解,但不應(yīng)成為其道德或宣傳上的高地,這不公正。
但通過一系列技術(shù)革新,華為向公眾展示了其真正的行業(yè)領(lǐng)先地位。當(dāng)消費者深入體驗并感受到華為產(chǎn)品的卓越品質(zhì)和前沿技術(shù),“遙遙領(lǐng)先”的意涵開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,從起初的諷刺,逐漸轉(zhuǎn)為贊譽。
百度面臨的輿論壓力與當(dāng)初的華為并無二致。“毫不遜色”自然地吸引了公眾和行業(yè)的廣泛關(guān)注。這不僅是一個品牌宣言,更是百度對自己技術(shù)能力的自信展現(xiàn)。
目前,國內(nèi)許多科技巨頭正在進行激烈的大模型技術(shù)競賽,這也引出一個問題:在大模型的賽場上,誰能夠奪得領(lǐng)先地位?站在這個視角,作為已有超過20年歷史且始終以AI為主要標(biāo)簽的百度,應(yīng)是答案之一。
早在2010年,百度就開始深耕AI技術(shù),成為國內(nèi)最早進軍AI領(lǐng)域的科技巨頭。過去十年間,百度在AI技術(shù)的研究和開發(fā)上的總投入已經(jīng)超過1000億元。從公開的財報中可以看出,百度每年的研發(fā)支出占其總營收的比例都超過了15%。這樣的投入確保百度在AI技術(shù)上保持前沿地位。
此外,美國《時代》周刊在其榜單上評選出了AI領(lǐng)域最具影響力的100人。這100人被分為四大類別:領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)新者、塑造者和思想者,每類25人。其中,OpenAI的CEO Sam Altman、Google DeepMind的CEO德米斯·哈薩比斯、百度的創(chuàng)始人及CEO李彥宏,以及伊隆·馬斯克等都被評為領(lǐng)導(dǎo)者。
從上述情況來看,百度和李彥宏有足夠的自信發(fā)出“毫不遜色”的宣言。然而,技術(shù)領(lǐng)域始終是實力說話的地方。在目前的市場競爭中,百度的證明力稍顯薄弱。這可能是由于其在過去幾年中的表現(xiàn)不夠出色,導(dǎo)致在公眾心目中的地位有所下降。
這并不意味著百度沒有機會重新獲得信任和認(rèn)可,它仍然有可能通過加強技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),提高其證明力。如果百度能在AI領(lǐng)域持續(xù)展現(xiàn)出與國際頂級AI技術(shù)相匹敵的創(chuàng)新成果,那么它完全有機會像華為一樣,將初期的質(zhì)疑轉(zhuǎn)化為后期的贊譽。
但如果背后缺乏真實的技術(shù)支撐,那么激進的品牌策略可能會變得危險。這不僅可能威脅到品牌的聲譽,還有可能對公司在資本市場和與合作伙伴的關(guān)系造成不利影響。
寫在最后
從市場角度看,百度此次的宣傳策略并非無的放矢。李彥宏的話語雖然引發(fā)吐槽,但它成功地將百度的文心大模型推到了公眾視線的中心,與OpenAI的GPT-4進行正面對決。這種直面競爭的姿態(tài)也為百度贏得了關(guān)注度。
余承東的“遙遙領(lǐng)先”也為華為贏得了無數(shù)目光。起初是質(zhì)疑與調(diào)侃,但當(dāng)華為持續(xù)展示其技術(shù)實力,人們開始重新審視這個梗,從諷刺變?yōu)檎尜澴u。這預(yù)示著,只要百度在技術(shù)上真的做到“毫不遜色”,公眾的嘲笑最終會變?yōu)橘澰S。
一言以蔽之,品牌形象的構(gòu)建并非僅靠一次宣言或梗的熱度。它需要的是持續(xù)、穩(wěn)定的技術(shù)輸出,加上妥善的公關(guān)策略。華為能夠使“遙遙領(lǐng)先”由負(fù)面轉(zhuǎn)正,歸功于其不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品。
真正的“遙遙領(lǐng)先”不是通過言語,而是通過行動來證明的——即源于對技術(shù)的持續(xù)追求和對消費者需求的深入了解。“毫不遜色”亦是如此。