家居行業不會“隨機而變”，只會“應景而生”。

這個“機”，就是機器產品，“景”就是家居場景。

我們都知道，產品都是有“壽命”的。比如食品，它的保質期大概在1天到1周之間；家電的使用年限長一些，但是最多10年也就該“退役”了。

不僅如此，在產品的說明書上我們也會了解到該產品的主要功能，比如冰箱最大的功能就是保鮮。這些功能都是出廠自帶的，隨著使用年限的增長，自然也會相應的打折扣。

這是鐵打的定律：產品有保質期，出廠功能既定不會改變。家居行業，自然也不會逃脫這條既定的規則。

如今的家居行業，正被數字化浪潮裹挾著向前。每一個家居品牌，都繞不開這股浪潮。然而，很多品牌習慣錨定產品本身，在數字化上大做文章。但其實，產品的功能是固定的，只能局限性地解決單一的問題，結果就是創新亮點乏善可陳，用戶感知不明顯。

如何才能走出“產品不會變”的既定框架，為用戶帶來一個實時更新、永不過時的解決方案。全球首個場景品牌三翼鳥給出了一個答案：場景。這個答案是否準確，又是否能給行業帶來新的方向？我們不妨來看看。

產品解決一個問題，場景持續解決問題

自誕生之日開始，三翼鳥就是一個全新的物種，是“顛覆式創新”的產物。

場景方法論提出者吳聲曾表示：產品解決一個問題，而場景持續解決問題。

相對產品，場景之所以能持續解決問題，是因為產品的功能不會變，從出廠開始就設計好了，到了保質期就會淘汰，消費者無法享受到多元且長久的體驗。

而場景一方面囊括了眾多類型的產品，豐沛的外部資源通過多元化的產品接口，持續地被傳輸到消費者面前。

另一方面，可以通過空間變化和智家大腦來滿足消費者需求和感知消費者的狀態，給出定制化、多元化的解決方案。

比如通過三翼鳥，家里有老人可定制綠植陽臺、浴室防滑，家里有孩子可打造學習場景，家里有寵物也能定制萌寵陽臺等。場景里的產品自由組合同時又保持和諧統一，能夠滿足消費者變化的需求。這對于一些傳統家居品牌很難完成，但三翼鳥做到了。

做難而正確的事，才能真正建立差異化競爭力。

另外，三翼鳥提供的數字化平臺，可以及時地收集到消費者的需求以及變化，做到主動感知、提前感知，并不斷改進產品。比如，洗完澡熱水器會主動詢問“是否要調高客廳溫度”，洗完衣服洗衣機會知道外面在下雨，從而自動啟動烘干機設定好參數……

由此可見，三翼鳥為消費者提供的不僅是一件件單品，更是家里的一個個場景。

場景內的產品，可以像智能化管家一樣，學習新技能、更新版本，越用越聰明、越來越懂消費者。這就能夠保證消費者享受到的場景體驗，是實時的、主動變化的，并且具有成長迭代性，而不是像產品體驗那般單一且短暫。

《一點財經》認為，三翼鳥將思維從產品轉向場景，并用數字化提升場景體驗，本質上是一場觀念上的顛覆式創新。

這種觀念創新并非沒有方向感，而是緊緊錨定消費者需求，以為他們提供更美好的生活為指引。

在這種指引下，三翼鳥打破了家居品牌傳統的“以產品為中心”的慣有思路，而是升級為更符合消費者需求的“以體驗為中心”，家居生活變得更為舒適和擁有更多可能性。

觀念上的升維，才是品牌的真正進化，三翼鳥正走在這條進化道路上。

多品牌產品聯動VS多品牌生態共享

家居品牌的迭代，從來不是孤軍奮戰，而是“一群人”的戰斗。

在三翼鳥前行的路徑上，同樣在集結其他品牌進一步提升場景體驗，共同為消費者提供更美好的家居生活。

這跟海爾智家的三級品牌戰略緊密相關。到現在，海爾智家打造的三級品牌戰略已經非常清晰——高端品牌、場景品牌及生態品牌，彼此是相互依附和助力的關系，能讓家居體驗更優質。

場景品牌三翼鳥，已經與高端品牌卡薩帝深度協同。再加上今年7月三翼鳥牽頭成立的中國大家居TOP生態聯盟，場景品牌、高端品牌及生態品牌的聯動能夠創造出“1+1>2”的疊加效應，這對于三翼鳥來說就是一種延續性創新。

疊加效應又是如何具體顯現的呢？

首先，從在卡薩帝落地的三翼鳥場景來看，真正做到了家電、人和生活與家的無縫連接。反過來依托三翼鳥，卡薩帝實現了套系家電、智慧場景之間的深度交互，讓全屋智慧可以跨空間實時管理、智家大腦可以自主決策。

這無疑給消費者的家居場景中注入了更多科技含量，提升了場景體驗。

隨著卡薩帝與三翼鳥的深度結合，家電、家居、家裝的行業界限，其實正在被進一步打破，實現了從上游到終端的全流程定制化服務能力，這意味著消費者的家居場景體驗擁有了更多可能性。

其次，三翼鳥跟生態品牌的合作重心，同樣落在場景上。

比如，通過集研發、制造、設計、營銷、服務為一體的“1+N”生態服務體系，三翼鳥能夠實現1個管家全程協調，以及協同服務商、經銷商、家裝公司等N個資源方，為每一位消費者提供定制化服務。

而且在中國大家居TOP生態聯盟里，三翼鳥還聯合眾品牌帶來了一步到位的整合權益。相比于單一品牌提供的單一服務，三翼鳥跟生態品牌提供的是多品牌、一站到家式的服務，能從衣食住娛各個方面出發，滿足用戶的多元化場景需求。

“場景+場景”，相對單場景而言無疑是一場降維打擊。

降維打擊，才是品牌競爭中最具壓倒性的優勢。

最后，在顛覆式和延續性創新的助推下，三翼鳥不僅在商業模式上走在行業前頭，而且也讓自身以及海爾智家取得了實打實的業績提升。

例如， 三翼鳥上海體驗中心001在落成三年內，取得持續性的增長成績：在銷售總額上2019年為4073萬元，2020年1.3億元，2021年2.28億元，今年前8個月就達到了1億元；場景占比達86%，場景大單最大單金額達到366萬元；有超7成人來三翼鳥選購前置方案......

消費者的眼睛是雪亮的，會選出優質品牌。三翼鳥取得的優異成績，來自對消費者需求的深刻洞察以及自我創新的持續投入。

很多人不清楚“三翼鳥”名字的由來。事實上，這個概念來自于混沌理論中的奇異吸引子：

內部模塊不斷組合變化，外部穩定并擁有強大的吸引力。

如今看來，三翼鳥在內部用場景上的觀念創新和數字化能力，滿足著變化的消費者需求；在外部，用三級品牌保持發展穩定性，同時用更優質的場景解決方案對消費者產生強大吸引力。

這就是三翼鳥總能守正出奇、斬獲佳績的法寶。