【潮汐商業評論/文】

當耳機從“備用工具”變成“生活剛需”，我們正在經歷一場「聽覺消費觀」的覺醒。

“我的Air Pods用了快6年了，以前覺得耳機就是聽個響——通勤聽歌、健身跟練、開會接電話，一副就夠。但現在不一樣了，戶外活動要開放式耳機聽環境音、防摔；睡覺還得有副半入耳助眠；現在AI耳機出現了，我覺得很有必要買一副幫我做會議記錄……”Jesse一邊說道，一邊打開了自己的電商平臺。

“以前買耳機看價格、圖耐用；現在為不同場景買耳機，覺得這錢花得值，因為它真‘懂’我。”

Jesse的故事，是近兩年耳機消費最鮮活的注腳。

據喜馬拉雅發布的《耳機品類用戶價值洞察白皮書》顯示，2024年中國藍牙耳機市場出貨量達11353萬臺，同比增長19%。其中，開放式耳機出貨量達2492萬臺，出貨量同比增長212%。調研顯示，67.71%的普通用戶擁有兩副以上耳機，針對睡眠、運動、辦公等場景的細分產品需求旺盛。

曾經被視作“耐用品”的耳機，正以驚人的速度變成“消耗型剛需”，就像手機需要定期換款、護膚品要分膚質挑選，現在的耳機也開始有了“通勤款”“運動款”“睡眠款”“辦公款”的精細分類。

這場變革是用戶從“功能滿足”到“體驗精準”的需求躍遷。

過去，耳機的核心賣點是“音質好”“降噪強”。如今，“在地鐵里聽清報站但不吵”“在健身房跟練指令不延遲”“在會議室記錄重點不遺漏”才是用戶真正在意的細節。

而當AI、傳感器、芯片等技術突破將這些細分需求逐一兌現，消費者對于“買耳機”這件事，終于從“一毛不拔”的謹慎，變成了“為場景買單”的主動。

01 耳機的「場景」故事，有了更多愿意買單的人

Jesse的抽屜里躺著三副耳機：一副當年買iPhone 6附贈的有線耳機、一副白色AirPods 2、以及剛拆封的韶音OPENDOTS ONE。

“以前總覺得耳機是手機配件，能買手機送，絕不自己買，壞了也不心疼。現在發現，不同場景確實需要不同的耳機。”Jesse說道。

Jesse的三副耳機恰是中國耳機消費變遷的縮影，而這背后也是技術突破、生活方式迭代與消費觀念升級的集中體現。

二十年間，耳機從“手機附屬品”進化為場景剛需。在早期的大眾認知里，耳機屬于手機贈品，用戶單獨購買意愿不強；2016年AirPods掀起TWS無線革命后，用戶開始為“獨立音頻工具”付費；如今，當無線、降噪等基礎功能被滿足，用戶需求開始向“場景適配”延伸，比如通勤要降噪通透，運動要防水穩固，辦公要拾音輕便，睡眠要輕若無物……同時，隨著消費能力的提升與悅己消費崛起，用戶開始更愿意為“體驗價值”多花錢，這種變化的本質是用戶從“湊合用”到“為場景溢價買單”。

Jesse花了1000多元入手了一副開放式耳機，“本來只想買一副OWS耳機（開放式耳機）在戶外跑步的時候戴，但這款耳機讓我還挺驚喜的，盡管是開放式，音質一點也不受影響，關鍵帶起來輕便好看，已經成為我的日常佩戴耳機了。”

如Jesse所言，技術的突破才能讓“場景理想”照進現實。而行業里的玩家們正用場景定義技術的思路，推動行業從“通用功能”向“精準適配”進階。

比如在戶外運動場景中，用戶對耳機的核心訴求集中在三點：佩戴舒適不壓耳、運動時穩固無晃動、開放聽音的同時兼顧環境感知，因此開放式耳機正成為更多人的戶外首選。以韶音OpenRun Pro 2為例，其采用親膚硅膠+鈦合金骨架的三點支撐結構，配合僅30g的超輕量設計，即便跑步時大幅擺臂或汗水浸潤，仍能保持“無感佩戴”的貼合度。其搭載的專利Shokz OpenBass?2.0技術通過定向聲場引導低音能量，既避免了傳統骨傳導的震麻感，又解決了氣傳導耳機的漏音難題，讓用戶在戶外運動中既能清晰感知環境音，又能獲得扎實的音質體驗。

當技術真正解決某個具體場景的“小麻煩”，用戶就愿意為這份“被懂”的體驗積極買單。據IDC發布的《中國無線耳機市場月度跟蹤報告》，2024 年中國藍牙耳機市場出貨量達到11353萬臺，其中，開放式耳機出貨 2492萬臺，同比增長達到了212.0%。

如今，隨著AI技術的深度滲透，耳機的“場景適配”能力或將再迎來質的飛躍，AI如何重新定義耳機的“智能邊界”，這場變革又將如何重塑整個音頻產業的競爭格局？

02 「AI」加持，耳機行業的 "iPhone" 時刻也要來了？

當AI浪潮席卷全球，重塑軟硬件邊界，作為“貼身設備”的耳機自然也成為了這場智能化革命最具潛力的載體之一。

技術精準解決場景中的“小麻煩”，用戶愿意為“被懂”買單。而AI的應用則將解鎖過去耳機難以企及的、更復雜的“場景理想”，這不再是錦上添花的“智能”標簽，而是深度理解用戶意圖、環境狀態和內容信息，并主動提供精準服務的“體驗革命”。

AI加持下，耳機行業的“iPhone時刻”似乎正在來臨。

據洛圖科技數據顯示，2024年中國AI耳機耳麥在傳統主流電商平臺的銷量達到31.5萬副，銷售額突破3.4億元，同比2023年分別暴漲260.9%和405.9%。中研普華產業研究院數據顯示，全球AI耳機市場規模在2020年僅為3.2億美元，到2024年已飆升至73.18億元人民幣（約合10.5億美元），年復合增長率高達140%。爆發式的增長揭示了行業拐點的到來，AI耳機正從小眾嘗鮮走向大眾。

而面對這股AI熱潮，傳統音頻品牌、手機廠商、AI巨頭們紛紛入局，形成不同差異化競爭路徑：Cleer、紐曼等傳統音頻廠商依托聲學積累與科技大廠合作將大模型融入產品；華為、榮耀、小米等智能終端廠商則軟硬協同,以生態優勢構建護城河；科大訊飛、字節跳動、小度等AI模型平臺企業以底層能力破局, 耳機為切口滲透消費級場景，培養用戶使用習慣。

產業鏈各玩家以不同姿態涌入AI耳機賽道，讓行業突破傳統音頻邊界，形成多場景滲透、垂直化深耕的應用生態。例如科大訊飛旗下未來智能推出的iFLYBUDS Pro 3，以“AI生產力工具”重新定義會議耳機，其搭載的viaim AI系統可實時轉寫會議內容、智能生成摘要與待辦清單，甚至通過語義分析挖掘潛在任務關聯，將會議價值深度釋放；而Cleer ARC 5則瞄準生活健康與跨模態交互場景，集成自研智能體“聽道”及多款大模型，支持運動狀態監測、環境自適應降噪，并通過AI語音交互控制，可以語音切歌、調整音量、查詢天氣或控制智能家居；字節跳動Ola Friend耳機則接入豆包大模型，提供情感化對話與陪伴服務，支持上下文識別與多話題切換，從工具進化為“傾聽者”。

這種從單一功能向辦公、健康、教育、情感等多維場景的躍遷，標志著AI耳機正通過垂直化需求挖掘與生態聯動，完成從“播放設備”到“場景智能體”的質變。

盡管當前AI耳機的“智能”仍處初級階段，技術與場景的融合仍有諸多待解命題，但不可否認的是，AI正在重構耳機的使用價值。

過去，耳機的競爭圍繞“音質、降噪、續航”等硬件參數展開，用戶為“參數達標”買單。如今，AI賦予耳機“理解用戶”的能力，這種從“被動響應”到“主動服務”的轉變，正讓耳機從“音頻工具”進化為“個人智能伙伴”，推動整個產業鏈競爭升級。

03 耳機進化本質，是“以人為中心”的商業覺醒

從“聽歌工具”到“場景伴侶”，耳機的進化史本質是消費電子行業從“技術驅動”向“用戶需求驅動”轉型的縮影。無論是韶音用骨傳導技術解決戶外痛點，還是科大訊飛用AI重構辦公場景效率，本質都是“更懂用戶的生活場景”。

如今，這場以“人為中心”的商業覺醒，在AI浪潮的催化下被賦予了更宏大的意義。從大模型應用加速落地開始，我們或許能夠發現AI手機、AI耳機、AI眼鏡等新一代“AI+”硬件密集涌現，所有廠商似乎都在搶同一個答案：誰能成為AI時代用戶與人工智能交互的“第一入口”？

而耳機之所以被推到聚光燈下，不是因為它突然“變酷”，而是因為它離耳朵最近、離場景最近、離需求最近。一句話來講：是離人最近。

當入口之爭從“屏幕”轉向“身體”，耳機的進化就不僅是聲學課題，而是交互命題，AI賦予了耳機相比以往更加深刻的角色定位。眼鏡負責看，耳機負責聽，二者共同把AI推到了“零打擾”的臨界點：一句話喚醒、一秒鐘記錄、一次點頭確認。設備越做越小，算法越做越輕，本質上都是把技術折疊進人的自然動作里，讓“用 AI”變成“像呼吸一樣”。

當耳機開始“讀懂”你的地鐵通勤、辦公室忙碌、健身房汗水、深夜失眠，甚至戶外騎行的山風與鳥鳴，它便不再是一件商品，而是你生活的“無聲伙伴”。

這也讓人不禁重新思考，當耳機、眼鏡、手表……都開始內嵌AI，入口會不會從來就不止一個？當技術足夠體貼，分類就失去意義，當體驗足夠絲滑，形態就會消失。剩下的問題只有一個：下一秒鐘，當我想開口、眨眼、抬手，哪一張“網”會先接住我？

耳機的進化，乃至所有AI硬件的競逐，其終點并非定義唯一的“入口”，而是讓科技的選擇權，回歸到每一個具體的人，回歸到我們真實、瑣碎、卻又無比重要的生活場景中。

“我以前總覺得耳機就是個聽歌的工具，但當我健身、開線上會，甚至晚上睡覺不自覺地去找我的耳機時，我就發現它好像已經成了我生活的一部分。”Jesse說道。

你看，商業就是這樣。