2024年，面對復雜多變的市場環(huán)境與行業(yè)深度調整的挑戰(zhàn)，家居零售業(yè)緩慢復蘇。作為贛州現代家居產業(yè)鏈鏈主，美克家居交出了一份兼具韌性與突破的年度答卷，全年實現營業(yè)收入33.95億元。

美克家居通過系統(tǒng)性優(yōu)化與數智化轉型，展現了企業(yè)在新周期下的成長潛力，通過科技與文化的融合開創(chuàng)多元化消費場景，突破傳統(tǒng)家居業(yè)態(tài)邊界，重塑行業(yè)格局。美克家居正成為“美好生活的造夢者與圓夢者”，為消費者創(chuàng)造更具溫度與品質的家居未來。

前瞻性布局+精準變革

重塑渠道競爭力

報告期內，美克家居精準捕捉家居消費領域的最新潮流與趨勢，積極深挖大眾市場等潛力增量空間，全力拓展業(yè)務版圖。通過深度整合ToB業(yè)務、重點客戶（KA）渠道、酒店工程項目以及多元化分銷網絡等資源，構建起立體化、全方位的銷售矩陣。

在線下渠道方面，美克家居創(chuàng)新性地引入聯營扣點、員工合伙人等模式，并戰(zhàn)略性關閉27家低效直營門店，通過優(yōu)化空間利用率與引入輕資產運營模式，運營成本顯著下降，門店坪效顯著提升，打造出兼具輕資產化和高效門店的方案。

同時，美克家居始終將樓盤渠道這一流量獲取的關鍵路徑置于戰(zhàn)略核心地位，精準錨定樣板間作為交付環(huán)節(jié)的核心抓手，提供全案整裝的一站式專業(yè)服務，成功實現銷售版圖的擴張與銷售規(guī)模的突破，在行業(yè)中樹立了市場開拓的標桿。值得一提的是，通過積極部署線下渠道，美克家居報告期內成功與24家優(yōu)質裝修企業(yè)達成實質性合作。

線上業(yè)務則是美克家居的增長新引擎。公司在京東、天貓、抖音等平臺構建全域銷售網絡，通過直播帶貨、短視頻種草等形式成功實現了公域電商的整體盈利和持續(xù)增長。同時，公司將多年積累的龐大會員群體轉化為數字資產，實現了會員復購率連續(xù)兩年的正增長。

在根植傳統(tǒng)C端客戶的同時，美克家居也將B端大客戶作為增長的驅動力之一。其中，公司通過與華為的深度合作，斬獲華為“優(yōu)秀合作伙伴”稱號。

美克家居以精準化、輕量化、全渠道等為方向，正全面推動經營模式與渠道結構的深度調整，為未來建立穩(wěn)固的護城河。

全鏈智能

打造智能家居生態(tài)

隨著AI深化行業(yè)變革的到來，美克家居緊跟時代潮流，正以新發(fā)展理念核心引擎，構建 “互聯網+工業(yè)”智能模式，打通從消費端到生產端的全鏈路智能化升級。如公司的年輕品牌“恣在家”，通過“AI+數字化+智能制造”三位一體的戰(zhàn)略布局，已成功打造出從需求洞察到交付服務的完整C2M數字生態(tài)體系，滿足年輕群體時尚、百搭的各種需求。

同時，美克家居依靠深耕行業(yè)30余年的數據資源積累和AI技術的深度融合，自主研發(fā)了集智能化設計與沉浸式體驗于一體的云平臺——“智慧魔盒”。該云平臺打造了包括空間規(guī)劃、風格設計及效果預演的全鏈路數字化解決方案，提供不同視角的VR效果，實現了“所見即所得”的置家及開店體驗。

此外，美克家居結合行業(yè)發(fā)展與業(yè)務特點推出了AI設計工具“AI智家”與大語言模型“AI小美”，在用戶上傳空間場景后即可自主煥新、下單，并實現精準設計，為用戶打造24小時在線智能化家居設計和一鍵置家方案，極大地提升了客戶體驗。

在全鏈智能的背景下，美克家居成果斐然，報告期內，旗下美克數創(chuàng)（贛州）家居智造有限公司成功入選江西省2024年第二批擬申請備案高新技術企業(yè)名單，并同時躋身2024年中國輕工業(yè)數字化轉型急需解決技術“揭榜掛帥”方案和“領跑者”案例名單，公司已成為輕工業(yè)數字化的標桿企業(yè)。

跨界融合

定義行業(yè)新范式

新時代，對應新的消費場景，美克家居正以“科技+文化”融合的方式雙輪驅動，突破傳統(tǒng)家居業(yè)態(tài)邊界，打造多個標桿項目拓展市場，探索新的增長路徑。

美克家居位于北京的美克洞學館，已成為文旅、文創(chuàng)領域標桿。公司借此探索“家”與生活方式的多元維度，從家庭、社區(qū)到城市層面全方位布局，以“生活方式”理念聯結國內外品牌，豐富產品體系，實現全域流量獲取與全品類商品布局，為消費者提供一站式消費新體驗。

美克數創(chuàng)科藝園區(qū)是美克家居打造新形象、新業(yè)態(tài)、新模式的重要實踐。在園區(qū)內，擁有《雅丹》雕塑、未來DC展區(qū)等諸多特色區(qū)域，展現了品牌特色。這不僅使得美克數創(chuàng)科藝園區(qū)獲評國家AAA級景區(qū)，還引領了家居行業(yè)ESG綠色發(fā)展。

在這樣的背景下，美克家居的品牌優(yōu)勢愈發(fā)穩(wěn)固。2024年10月29日，設計界的至高榮譽“美國國際尖峰設計獎”被美克家居旗下高端品牌Caracole憑借“未來視界躺椅”摘得，其設計理念就是藝術與生活美學的浪漫邂逅。值得一提的是，美克家居多年來踐行多品牌戰(zhàn)略，除Caracole等國際品牌外，旗下直營零售品牌美克美家已連續(xù)多年入圍《中國500最具價值品牌》，2024年，美克美家以322.36億元位列品牌價值榜單第325名。

未來，美克家居將持續(xù)聚焦核心業(yè)務效率提升，探索“科技+文化”與家居場景的深度融合，開創(chuàng)行業(yè)新標桿。

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