自人口紅利消退后，“全家消費”就成為了母嬰行業(yè)討論的高頻詞。可縱觀整個市場現(xiàn)狀，真正做到的門店寥寥無幾，即便向健康管理方向轉型，其服務重心依然側重于兒童。在此背景下，眾多母嬰人都在摸索破局之道。
就在近期，筆者注意到在實體渠道內出現(xiàn)了一種新型的“親子調理店”。那么，它有何特別之處？能否助力門店打破既有框架，真正實現(xiàn)全家消費呢？
親子調理門店正悄然興起
據(jù)了解，區(qū)別于服務和產品體系都“以兒童為中心”的其他調理型門店，這種門店則是圍繞“親子參與”的理念展開業(yè)務布局。而且它的運營思路也與其他門店“以產品為主”的不同，主要是靠“賣服務”連帶著賣產品。所以整個門店里，其中有80%都是用來做“體驗”，其余的20%才是“陳列”。
就例如，三沐四季提出的“親子中醫(yī)”。不僅向兒童推出新中式藥浴、小兒推拿等服務項目。還針對女性推出了撥筋、針灸等美容方案。此外，還有新中式茶飲、中藥熱灸和頭皮養(yǎng)護等親子共同體驗項目，以及面向全家人群的長效針灸服務。
無獨有偶，橙五方也同樣打出“一站式親子體質調理”，并針對兒童推出小兒推拿、小兒泡浴、熏蒸敷貼、藥食同源產品等；針對家庭成人亞健康癥狀提供古法艾灸、經(jīng)絡推拿、草本藥浴、體質調理、健康產品等。除此之外，還有草本茶飲等。
需要指出的是，以上僅僅是部分，像麒小佑、艾小寶等都加入了親子調理賽道。值得關注的是，這些親子調理店的布局者可不止是母嬰店。其中，包括原本做產品的企業(yè)，還有原本做小兒推拿的企業(yè)等等。
就比如，三沐四季的背后企業(yè)貴州神瑤生物科技有限公司，原本是做瑤族藥浴產品起家的，目前業(yè)務范圍已覆蓋鼻部、皮膚護理、精油滴劑、食養(yǎng)等方面。而像麒小佑，原本是做小兒推拿的，2023年才從單一小兒推拿館升級為綜合親子健康館。
細梳這種親子調理門店的興起，其背后邏輯并不難理解。原因是，新一代父母的育兒觀念已悄然轉變，不再是上一代那種“要將最好的留給孩子”的自我犧牲式，而是懂得自我滿足并倡導“愛孩子的同時愛自己”的模式。
從小紅書上也可見，有越來越多的爸媽們開啟了松弛育兒模式，慢慢地和孩子處成了互相陪伴、共同成長的“搭子”，一起打卡美食、景點，一起運動，甚至一起享受spa等等。據(jù)悉，2023年相關筆記發(fā)布同比增長超840%。
在這種育兒趨勢下，親子調理店的出現(xiàn)在母嬰行業(yè)無疑是“吸睛”之舉，并且有部分已開啟了招商加盟，引得眾多母嬰人對這一模式心動不已。因為一方面，其借此可能會更容易打通全家消費；另一方面其以服務為主，可能會也讓門店具備一定的差異化，從而從電商平臺和隔壁老王的博弈中實現(xiàn)突圍。
親子調理店的短板：
醫(yī)療資質不足、產品功效亂象
可親子調理店真如表面那般光鮮嗎？恐怕不然！母嬰人可能一不小心就會“踩坑”。據(jù)了解，目前市面上的親子調理店大多是以“中醫(yī)養(yǎng)生”為內核開展業(yè)務，而這恰恰成為了潛在問題的癥結所在。
近年來，隨著大眾對亞健康認知的愈加深入，人們也開始注重健康管理。在此之下，可能是作為中國人的一種血脈覺醒，讓“中醫(yī)養(yǎng)生”成為當下的新風潮。從便捷即食的阿膠、燕窩，到中醫(yī)院調配的中藥代茶飲，再到藥食同源營養(yǎng)保健品，在線上線下的討論量和購買量不斷上升。甚至在社媒平臺上，“你看起來有種氣血充盈的美”也成為了新型的贊美話術。
在此之下，很多母嬰門店都在摸索這條新路，做藥食同源、考中醫(yī)師證。這些親子調理店亦是如此，都在挖掘中醫(yī)養(yǎng)生的潛在價值。但問題在于，當這些服務項目越來越多，那么門店“經(jīng)營資質夠不夠”就成了關鍵！
要知道，在未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的情況下擅自開展針灸、針刺、拔罐放血的診療活動屬于未取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證開展執(zhí)業(yè)活動的違法行為。除此之外，其實推拿也同樣是非醫(yī)療機構不得開展。當下，母嬰店所做的小兒推拿，基本是當做保健按摩，不能治病。
據(jù)悉，四川宜賓一家理療店因無證為顧客針灸、刺血、拔罐，被衛(wèi)生執(zhí)法部門認定為非法行醫(yī)，沒收違法所得128元，并處罰款5萬；無獨有偶，廣州某健康管理有限公司因未取得中醫(yī)診所備案資質，對幼兒開展問診、身體檢查、制定診療方案，有針對性實施穴位按摩以緩解相應癥狀的中醫(yī)診療活動，被罰款24000元。
而在產品端，功效亂象也不少！例如，貴州神瑤生物科技有限公司因對“三沐瑤浴益可舒”宣稱“達到保健和防治疾病的作用，無病都藥浴亦能神清生氣爽、強身健體”等功效，被貴陽市觀山湖區(qū)市場監(jiān)管局認定為違法使用醫(yī)療用語發(fā)布廣告行為，罰款了5000元。
而麒小佑所售賣的汝獻靈，宣稱該產品能很好的調理乳腺增生和乳腺結節(jié)；而濞安草本膏套盒和濞通草木膏套盒，說是可以很好的調節(jié)小孩的鼻炎。但筆者從特殊食品和藥品查詢平臺并未找到相關的產品信息，那么其真實功效能有多少？
盡管親子調理店確實在提升用戶體驗方面更具優(yōu)勢，但如果這類門店未能及時且有效地解決其存在的醫(yī)療資質不足以及產品功效亂象等明顯短板。那么，它們在未來是否能夠實現(xiàn)長線發(fā)展，無疑需要打上一個大大的問號。畢竟，在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，沒有產業(yè)支撐，僅憑用戶體驗的優(yōu)勢是遠遠不夠的。
