“向健康管理轉(zhuǎn)型”的風(fēng)口已經(jīng)在母嬰行業(yè)刮了近一年時(shí)間，至今仍熱度不減。無(wú)論門(mén)店的規(guī)模大小都在嘗試將此模式“落地”，構(gòu)想著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)策略和產(chǎn)品架構(gòu)被顛覆后，會(huì)迎來(lái)新生意、新增長(zhǎng)，一路坦途。

但在實(shí)戰(zhàn)中，轉(zhuǎn)型并非一條康莊大道。的確，健康管理能給母嬰門(mén)店帶來(lái)真實(shí)可見(jiàn)的突破，從品類(lèi)到流量，再到業(yè)績(jī)等。但很多人未預(yù)料到的是，艱深復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)，會(huì)讓自身轉(zhuǎn)型“心有余而力不足”。

那么如何度過(guò)轉(zhuǎn)型陣痛，是所有母嬰門(mén)店必須解開(kāi)的難題。而深諳渠道成長(zhǎng)訴求的新西特，也試圖在行業(yè)進(jìn)階的過(guò)程中，出好自己的那份力。10月23日-25日，北京大學(xué)新西特營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)育高級(jí)研修班正式開(kāi)課，協(xié)助終端搭建起專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系，從而為動(dòng)銷(xiāo)提供持續(xù)助力，為轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)動(dòng)力。

專(zhuān)業(yè)賦能，新西特助力母嬰渠道成長(zhǎng)進(jìn)階

據(jù)《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》預(yù)計(jì)：到2030年，我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望超過(guò)16萬(wàn)億。而艾瑞咨詢市場(chǎng)洞察報(bào)告顯示：2022年，中國(guó)母嬰營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)819億元，預(yù)計(jì)2023年將進(jìn)一步提高到944億元。

在這些龐大數(shù)字的背后，是抗疫三年的真切感受、亞健康狀態(tài)日漸凸顯、科學(xué)育兒觀念的深化，以及健康中國(guó)的持續(xù)推動(dòng)……種種因素的推波助瀾，讓人們對(duì)健康管理需求日漸旺盛，從而助推了營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)提速發(fā)展。

基于此，健康管理型門(mén)店已經(jīng)成為母嬰實(shí)體渠道轉(zhuǎn)型共識(shí)。可需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，在專(zhuān)業(yè)服務(wù)與消費(fèi)需求的不平衡之下，門(mén)店很難承接得住千人千面的健康問(wèn)題。于是部分品牌方開(kāi)始著力于渠道商們的賦能計(jì)劃，其中新西特更是不厭其煩在導(dǎo)師陣容、教學(xué)內(nèi)容等培訓(xùn)細(xì)分環(huán)節(jié)做優(yōu)化。

據(jù)了解，此次新西特帶領(lǐng)母嬰人前往的是國(guó)內(nèi)著名學(xué)府——北京大學(xué)，位列國(guó)家“雙一流”、“985工程”、“211工程”重點(diǎn)大學(xué)。公開(kāi)資料顯示：北京大學(xué)是中國(guó)第一所國(guó)立綜合性大學(xué)，創(chuàng)立于1898年維新變法之際，初名京師大學(xué)堂。創(chuàng)建以來(lái)，其以文理基礎(chǔ)教學(xué)和研究為主、兼有前沿應(yīng)用學(xué)科，培養(yǎng)出大批杰出優(yōu)秀人才。因此，這里也匯聚了眾多國(guó)內(nèi)外知名教授及優(yōu)秀科研人員。

在本次研修中，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黨委書(shū)記崔建華，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)系教授朱文麗，北京協(xié)和醫(yī)院內(nèi)分泌科主任醫(yī)師、博士生導(dǎo)師潘慧，北京大學(xué)第一醫(yī)院兒科主任、教授楊艷玲，阿里巴巴管理咨詢顧問(wèn)侯震等專(zhuān)家教授紛紛現(xiàn)場(chǎng)分享。

值得一提的是，新西特的教學(xué)內(nèi)容區(qū)別于常見(jiàn)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)灌輸，更關(guān)注渠道的成長(zhǎng)需求，整體圍繞專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能展開(kāi)。例如，嬰幼兒童免疫力提升與精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)、嬰幼兒童的身高管理及營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充，以及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與目標(biāo)管理等課題。

為了確保參與的母嬰人群能夠真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的理解與應(yīng)用，新西特還特別構(gòu)建了“班級(jí)體系”。以同學(xué)→組長(zhǎng)→班委→班長(zhǎng)的形式，為母嬰人群提供了一個(gè)高效學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流的平臺(tái)，切實(shí)解決有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程中“聽(tīng)不懂、不理解”的疑難雜癥。

需要指出的是，「北京大學(xué)新西特營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)育高級(jí)研修班」只是新西特賦能渠道布局中的冰山一角。

為了有效培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)學(xué)人才，新西特已著手創(chuàng)建高博士營(yíng)養(yǎng)調(diào)理學(xué)院。并擬與北京大學(xué)開(kāi)展合作，計(jì)劃用2年時(shí)間，分期分批培養(yǎng)4000名營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)育宣傳大使。此外，新西特還成立了藍(lán)光俱樂(lè)部，專(zhuān)注于提供精準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并已與上百個(gè)單體店進(jìn)行合作，共同打造獨(dú)特的品牌形象。

新西特相關(guān)人員告訴筆者：對(duì)于母嬰門(mén)店而言，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累不僅是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，更是為了構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而擺脫千店一面的經(jīng)營(yíng)困境，并在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中持續(xù)發(fā)揮有效作用。而深諳此點(diǎn)的新西特，組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和動(dòng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，正在不斷為渠道伙伴進(jìn)階添磚加瓦。

科學(xué)產(chǎn)品，新西特助力母嬰門(mén)店解鎖機(jī)會(huì)品類(lèi)

當(dāng)然，除了人才培養(yǎng)之外，好產(chǎn)品對(duì)于門(mén)店解決轉(zhuǎn)型難題同樣至關(guān)重要。這便要求品牌商不僅要有產(chǎn)業(yè)厚度，還要具備創(chuàng)新研發(fā)、工藝先進(jìn)等。而這些，恰是新西特在營(yíng)養(yǎng)品賽道上狂飆的底氣。

據(jù)了解，新西特作為澳洲四大制藥廠之一FPA旗下?tīng)I(yíng)養(yǎng)品品牌，自2014年登陸中國(guó)市場(chǎng)就在憑借乳鐵蛋白領(lǐng)域快速出圈。同時(shí)依托于澳藥集團(tuán)科研的強(qiáng)力支撐，秉持“科技提升生命質(zhì)量”的理念，持續(xù)聚焦“新原料、新技術(shù)、新功能”創(chuàng)新性研發(fā)。

截至目前，其已推出免疫系列、基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)、益智系列、腸道健康、敏寶系列等多個(gè)維度的產(chǎn)品。與此同時(shí)，新西特也完成了1.0未來(lái)始于點(diǎn)滴營(yíng)養(yǎng)；2.0新手媽媽都會(huì)愛(ài)；3.0斷奶就加新西特；4.0新西特，更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)品的戰(zhàn)略進(jìn)階。

澳藥集團(tuán)董事、新西特總裁宋海華指出：現(xiàn)如今，粗放式養(yǎng)育時(shí)代已經(jīng)落幕，營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。第一代養(yǎng)育為純母乳或米湯補(bǔ)充方式，重在解決生存問(wèn)題，粗放式養(yǎng)大養(yǎng)活即可；第二代養(yǎng)育開(kāi)始進(jìn)行奶粉添加，升級(jí)了溫飽模式；當(dāng)下第三代父母則更多選擇奶粉+營(yíng)養(yǎng)品補(bǔ)充，講究全面發(fā)展，營(yíng)養(yǎng)化養(yǎng)精養(yǎng)好。而精耕“營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)育”賽道多年的新西特，將致力于把澳大利亞更好的營(yíng)養(yǎng)帶給中國(guó)的每一位寶寶、每一個(gè)家庭。

“營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)育”理念一經(jīng)提出，就得到了行業(yè)內(nèi)100多位營(yíng)養(yǎng)師們的聯(lián)盟支持，而這也從側(cè)面助力渠道商生意提升。隨著新生代父母健康意識(shí)和科學(xué)育兒觀念的持續(xù)深化，相信新西特在母嬰營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)中的發(fā)展將更進(jìn)一步。

成功的背后，往往存在著長(zhǎng)期地投入和靜默地等待。而新西特在為母嬰渠道提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)、動(dòng)銷(xiāo)技能，及科學(xué)營(yíng)養(yǎng)等一站式支持的同時(shí)，無(wú)疑也為自己奠定了快跑的基礎(chǔ)。