現如今,基于人口紅利的增量生意已經消失,品牌間的同質化競爭又日益加劇等。“難”,已經成為紙尿褲行業發展的主基調。然而,在多數品牌遭遇業績滑鐵盧或者增長受阻之際,大黃鴨紙尿褲卻在市場終端瘋狂熱銷。
據悉,大黃鴨紙尿褲已布局全國28個省市線下母嬰渠道銷售。從渠道商反饋來看,37家門店兩天銷售3367包,3家門店兩天銷售1097包……那么在逆風且品牌林立的大環境下,大黃鴨紙尿褲究竟是如何做到長青十年,品牌始終備受消費者青睞?在它的戰略布局中,又藏著哪些細節和巧思?
十年沉淀成就專業力量,大黃鴨紙尿褲在防紅臀賽道走穩走實
伴隨著持有科學育兒觀念的年輕父母登場,紙尿褲已成為當代育兒家庭中既剛需又高頻的一類產品。根據《中國母嬰及紙尿褲產業發展洞察》顯示:中國嬰兒紙尿褲市場滲透率逐年增長,從2015年的51.6%上升到2022年的84.1%。
但消費習慣的養成,也讓年輕父母對嬰兒紙尿褲的功能性,提出了更多的個性化訴求,如:滋潤保濕、抑菌止癢、呵護敏感肌、瞬吸鎖水不反滲、酸堿平衡……而這些都指向一個核心“遠離紅屁屁”。除此之外,他們還越來越重視精神層面的感受。
基于此,紙尿褲品牌們一邊對“防紅臀”功能進行重點研究;一邊圍繞“心智種草”規劃營銷策略。而大黃鴨紙尿褲早已先人一步,因為不少品牌還在感嘆發展跟不上年輕父母喜好時,其就在創立之初以差異化戰略目光,在超級大IP+防紅臀功能細分賽道做深度布局。
在品牌端,大黃鴨紙尿褲借力IP與用戶產生情感共鳴。公開資料顯示:“大黃鴨”是世界聞名的卡通形象,天然呆、自然萌的經典浴盆黃鴨仔的造型,不僅能夠喚起新生代父母童年的回憶,還正好契合他們“顏值即正義”的新消費觀,這也讓大黃鴨紙尿褲的品牌認知度和用戶好感度快速提升。
在產品端,大黃鴨紙尿褲錨定“防紅臀”賽道,并在此持續深耕了10年之久。也正是如此的專注,讓其取得了豐碩的成果。截至目前,其已先后推出:港版U果低敏鮮護理系列、經典弱酸低敏系列、優品馬齒莧0敏護臀系列、時空環游德國洋甘菊植護系列等。
或許相較于其他品牌,大黃鴨紙尿褲的產品線算不上豐富。對此,該品牌創始人馮亮告訴筆者:“大黃鴨紙尿褲的產品定位是中高端,所以產品在精而不在多。每款紙尿褲的背后,從原料選擇,到配方設計、制作工藝,再到生產加工、出廠檢驗等,每一個環節都歷經了長時間的打磨。雖然產品線不多,但每個系列都各具特色。”
就例如,「U果低敏鮮護理系列」采用的是U果弱酸面層,可以自動調節酸堿度,能夠降低寶寶紅屁屁的發生幾率;三大專利背書,實證吸收量相對比同配方芯體結構增加20%;為了保證最佳使用性能,從核心原材料到成品僅需48小時,主打一個“鮮”字;首創的笑臉打孔底層布,更是將透氣率提升到20.8%。
而「德國洋甘菊植護系列」和「馬齒莧0敏護臀系列」都圍繞“天然植萃配方”發力,時刻滋養寶寶嬌嫩肌膚。但二者的功效側重點不同,前者是溫和親膚,后者是草本抑菌。
對于產品品質的精益求精,讓大黃鴨紙尿褲獲得多項榮譽加冕。就在近期,該品牌還獲得了中衛安的“醫護級產品認證”。據中衛安主任鄭浩彬介紹,醫護級標準的紙尿褲,是指產品的衛生安全指標和其他特征高于普通級產品,適用于高護理要求的場合和人群,有更嚴格的衛生指標、更苛刻的性能指標、更細致的安全標準。
在消費升級的驅動下,中高端產品在整個紙尿褲市場占比持續上升。由此不難想象,紅海局勢下,擁有精準的洞察力、強悍的產品力和卓越的品牌力,大黃鴨紙尿褲或將在后續迎來高質量爆發。
多維度精琢品質,大黃鴨紙尿褲的“長期主義”凸顯
世上沒有理所當然的成就,這背后隱藏著不為人知的長期付出。對于產品的高質量轉化而言,離不開供應鏈管理、品控穩定性等專業支撐。而深諳此道的大黃鴨紙尿褲,一直在這些方面做“加法”。
當下紙尿褲貼牌,早已不是行業內幕。雖然在代工廠的幫助下,企業可以輕松造出一個紙尿褲品牌。但同時,也要面對使用代工模式帶來的產品創新及品控挑戰。更關鍵的是,大量換湯不換藥的產品,也將整個行業拖向了激烈的白刃戰。
而秉承長期主義的大黃鴨紙尿褲,卻挑了一條難走的路——在2015年開始自建工廠。目前,其已擁有占地6萬平方米的現代化工廠。全封閉的生產車間和多條全伺服自動生產線,為大黃鴨紙尿褲奠定了堅實的品質基礎,也為品牌自身筑起了一條足夠深的護城河。
另外,為了從源頭上把控原料品質,大黃鴨紙尿褲還將視野放向全球。核心原料來自:日本住友、德國漢高、美國TURMARK等全球原料供應商龍頭。由輕變重之下,讓外界清晰地看到大黃鴨紙尿褲深耕中高端市場的決心。
事實上,除卻企業自控外,大黃鴨紙尿褲還與國際權威的第三方檢測機構建立長期穩定的合作,用嚴苛的安全檢測來要求自身品質提升。值得一提的是,該機構出具的檢測報告獲美國、日本、歐盟、香港等國際和地區互認。而這也意味著,大黃鴨紙尿褲的品質必須要足夠高才能完全通過。
從大黃鴨紙尿褲公開的檢測報告可見,經典系列紙尿褲第一次和第二次吸收時間分別為23秒和29秒,而新國標要求第一次和第二次吸收時間為≤50秒、≤100秒。這一指標越小,表明該產品的吸收速度越快。
回滲量作為反映紙尿褲干爽性的重要指標,在測試中大黃鴨經典系列紙尿褲僅有0.6g,而新國標要求≤15.0g。這也說明在使用過程中,返回到皮膚的尿液非常少,這樣一來嬰幼兒的小屁屁就會更干爽。
此外,在重金屬、可遷移性熒光物質、丙烯酰胺、甲醛、鄰苯二甲酸酯、可分解致癌芳香胺染料等全部20項安全指標檢測,大黃鴨紙尿褲全部以“優異成績”通過。
為了讓消費者能夠放心購買和安心使用,大黃鴨紙尿褲還與中國人民保險(PICC)進行簽約,為每一包大黃鴨紙尿褲的品質護航。
猶記《基業長青》書中有言,高瞻遠矚公司的關鍵問題不是“我們做得有多好”或“我們怎么樣才能做得很好”,也不是“我們要有多好的表現才能應付競爭”。對這些公司而言,最重要的問題是:“我們明天怎樣做得比今天更好?”
人生在世如長河入海,決定勝負的,從來都不是一關一隘的得失和一時一地的虧盈,而是百川聚來的泓沛。而大黃鴨紙尿褲對于產品力拱一卒間的持續精耕,是品牌保持活力的核心動能,也是品牌穿越周期的重要引擎。
多維賦能,讓大黃鴨紙尿褲與渠道互相成就
誠然,充沛的產品力+品牌力,讓大黃鴨紙尿褲在劣勢環境能夠保持身位。但實際上,企業想要保持健康發展,不能忽視“渠道力”的重要性。而聚焦紙尿褲行業,現在該品類的生意在實體渠道并不好做,賣不起量、利潤也低等抱怨之聲甚囂塵上。
在此背景下,就需要品牌與渠道互相奔赴,才能實現相互成就。于是母嬰門店開始重新規劃“選品”策略,除卻利潤外,還要看產品是否優質、廠家是否靠譜,以及額外的增值服務,如:幫助終端做動銷推廣、培訓營銷技巧、售后服務支持等等。
而扎根實體渠道的大黃鴨紙尿褲,除卻對產品“較真”和對產業鏈“深耕”外,還一直通過資源整合來對合作伙伴進行多重賦能。例如:大黃鴨紙尿褲聯動北京著名兒科醫學博士進行科普教育,讓更多母嬰用戶了解到如何正確選擇紙尿褲才能預防紅屁屁;在線上建立大黃鴨童商學院,來提升終端營銷思維。
此外,大黃鴨紙尿褲還高頻次地在終端組織開展動銷活動,實打實地幫助渠道伙伴提升業績。如:鴨迷狂歡節、鴨迷福利進萬家、黃色風暴、千人爬行賽等活動。而這樣的鴨迷主題活動,已經成為大黃鴨紙尿褲獨特的營銷模式。
據悉,在活動中,大黃鴨紙尿褲不僅會幫助母嬰門店梳理動銷思路,還會有專門的業務團隊親自下到門店之中,輔助母嬰門店做店內陳列、銷售話術、社群營銷、引流拉新等。
而這也讓常德石門媽仔谷的店主唐芬芬對其贊不絕口:“當時選擇大黃鴨紙尿褲,其中很重要的一點,就是有售后和團隊賦能。目前,大黃鴨紙尿褲在門店月均流量在200-300包之間,一般買了都會再次復購。有顧客反饋的原因是,覺得這個產品的顏值和質量都不錯。
今年5月,大黃鴨紙尿褲還聯動門店做了一場精準客戶入戶活動。活動期間,他們團隊帶著專業檢測設備為這些客戶做產品實驗。通過新的場景演示和營銷,讓我們與大黃鴨用戶近距離地交流溝通,極大增強了門店和會員之間的黏性。通過這場活動我們兩天銷售1097包紙尿褲,開發的有效新客占比在95%以上。”
無獨有偶,瀏陽智睿佳的門店老板易守龍也表示:“我一共有33家門店,大黃鴨紙尿褲的月均流量在6萬左右,復購率在80%以上。大黃鴨紙尿褲會幫我做地推拓客,以及社群互動。就在近期,我們還組織了一場鄉鎮門店店慶活動。活動前大黃鴨紙尿褲和我一起做了兩天地毯式的地推,活動前一晚在社群又做了造勢和邀約。活動當天,我們那家單店銷售了300多包紙尿褲。”
以上還僅僅只是大黃鴨紙尿褲,利用動銷活動拉動實體業績的冰山一角。
行至文末,回頭過來復盤,大黃鴨紙尿褲之所以能夠長青十年,并在逆勢洪流中爆發潛力。原因在于厚積薄發的產品力、品牌力、渠道力以及用戶口碑沉淀。凡是過往,皆為序章,那么下一個十年,大黃鴨紙尿褲又將迎來怎樣的高光時刻呢,讓我們拭目以待!