定向賦能,伊利金領(lǐng)冠的“生態(tài)”哲學(xué)
【潮汐商業(yè)評(píng)論/原創(chuàng)】
9月28日,伊利奶粉召開(kāi)了“領(lǐng)嬰?yún)R”俱樂(lè)部第三屆母嬰系統(tǒng)年度峰會(huì)。
“領(lǐng)嬰?yún)R”成立三年,俱樂(lè)部成員逐年增加到700家。表面上看只是數(shù)字變化,背后卻是伊利金領(lǐng)冠在母嬰行業(yè)商家心目中信譽(yù)度漸高的體現(xiàn)。
同樣,在第三屆峰會(huì)上,“領(lǐng)嬰?yún)R”俱樂(lè)部成員再次對(duì)伊利金領(lǐng)冠表現(xiàn)出極大的信任。這份信任源自哪里?
01 消費(fèi)端:產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)硬實(shí)力
在消費(fèi)需求升級(jí)的背景下,中國(guó)奶企“卷”向高端化和高性?xún)r(jià)比。中國(guó)市場(chǎng)不再缺奶,媽媽們也希望自家寶貝從“喝到奶”到“喝好奶”。這其實(shí)是品牌和消費(fèi)者雙方都樂(lè)見(jiàn)其成的事情,伊利奶粉產(chǎn)品也不例外,一直在專(zhuān)業(yè)化和高端化的道路上摸索。
實(shí)際上,從20年前開(kāi)始,為了更貼合乳源營(yíng)養(yǎng),伊利就在行業(yè)中率先啟動(dòng)了母乳研究,累積了千萬(wàn)母乳營(yíng)養(yǎng)成分?jǐn)?shù)據(jù),打造了屬于中國(guó)寶寶的金領(lǐng)冠中國(guó)專(zhuān)利配方[1]?。
所以,在去年3月,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布嬰幼兒配方食品新國(guó)標(biāo)后,今年上半年伊利金領(lǐng)冠新國(guó)標(biāo)珍護(hù)產(chǎn)品能夠領(lǐng)先行業(yè)面市。
這也是為何“領(lǐng)嬰?yún)R”俱樂(lè)部成員愿意與伊利合作的原因,在絕對(duì)的專(zhuān)業(yè)實(shí)力面前,無(wú)論政策如何改變,都能迅速做出創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)對(duì),保持經(jīng)銷(xiāo)商們的利益穩(wěn)定。這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新力,也是伊利的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
而伊利金領(lǐng)冠本身的產(chǎn)品實(shí)力,也是很“扛打”。
首先,伊利20年中國(guó)母乳研究,讓其擁有嬰配粉產(chǎn)品配方專(zhuān)利優(yōu)勢(shì),加上伊利金領(lǐng)冠的嚴(yán)苛工藝,母嬰經(jīng)銷(xiāo)商選擇金領(lǐng)冠幾乎沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
其次,大數(shù)據(jù)時(shí)代,萬(wàn)物皆可二維碼,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品第一時(shí)間便是掃描各種“碼”,希望對(duì)產(chǎn)品的來(lái)龍去脈掌握的一清二楚,畢竟恐懼源于未知。伊利金領(lǐng)冠產(chǎn)品自然也附上可溯源的條碼,通過(guò)這一方法與消費(fèi)者建立信任橋梁,可以減少母嬰經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者的溝通成本,同時(shí)降低消費(fèi)者對(duì)品牌的信任成本和決策成本。
更為重要的是,伊利強(qiáng)大的品牌背書(shū)和資源支持,讓母嬰行業(yè)商家們獲得了實(shí)實(shí)在在的收益。
02 渠道端:生態(tài)平臺(tái)賦能力
其實(shí),對(duì)于母嬰渠道經(jīng)銷(xiāo)商們而言,選擇與哪家奶企合作,并不僅僅只是關(guān)系到銷(xiāo)量。
銷(xiāo)量數(shù)據(jù)每年、每個(gè)季度、每個(gè)月都不同,母嬰行業(yè)一年雖然不分淡旺季,但影響銷(xiāo)量的因素并不少。
另外,如今的商業(yè)環(huán)境,變幻莫測(cè),母嬰商家們想要長(zhǎng)期保持增長(zhǎng),僅僅著眼目前的發(fā)展顯然不夠,而是需要為更遙遠(yuǎn)的將來(lái)做打算。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商必然需要走上線(xiàn)上轉(zhuǎn)型之路,但盲目轉(zhuǎn)型顯然會(huì)適得其反。
憑借伊利金領(lǐng)冠的體量,顯然早已開(kāi)始轉(zhuǎn)型之路,而其打造“領(lǐng)嬰?yún)R”俱樂(lè)部,便是想用自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)賦能這些經(jīng)銷(xiāo)商成員,用已經(jīng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的轉(zhuǎn)型新模式來(lái)為他們建造一個(gè)生態(tài)平臺(tái),讓他們“少走彎路”。
具體而言,伊利金領(lǐng)冠從營(yíng)銷(xiāo)、渠道、運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)四大領(lǐng)域定向賦能,比如通過(guò)投資專(zhuān)案,進(jìn)行資源整合,幫助俱樂(lè)部成員系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),提升市場(chǎng)份額;通過(guò)邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家一對(duì)一系統(tǒng)輔導(dǎo),挖掘合作機(jī)會(huì)點(diǎn),推動(dòng)俱樂(lè)部成員雙贏發(fā)展。
又比如打造專(zhuān)屬活動(dòng),通過(guò)搭建線(xiàn)上直播帶貨模式、豐富微課堂資源、社群營(yíng)銷(xiāo)KOC轉(zhuǎn)化、線(xiàn)上媽媽班等消費(fèi)者活動(dòng),幫助俱樂(lè)部成員深化會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)能力。
另一方面,母嬰行業(yè)馬太效應(yīng)趨勢(shì)下,單槍匹馬很難發(fā)展長(zhǎng)久,唯有強(qiáng)強(qiáng)合作聯(lián)手,才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。
所以,伊利金領(lǐng)冠和“領(lǐng)嬰?yún)R”是雙向奔赴,共贏發(fā)展。
也就是說(shuō),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商們而言,伊利金領(lǐng)冠搭建的母嬰商業(yè)生態(tài)圈,不僅僅能夠直接幫助他們提升銷(xiāo)量,增加商業(yè)利潤(rùn),更是能夠帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,獲得長(zhǎng)期發(fā)展價(jià)值。
對(duì)于伊利金領(lǐng)冠而言,如今嬰配粉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,品牌不斷向頭部集中,而作為頭部品牌伊利,本身也肩負(fù)著自身發(fā)展之外的行業(yè)引領(lǐng)責(zé)任。
03 市場(chǎng)端:行業(yè)引領(lǐng)號(hào)召力
2022年,中國(guó)乳業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng),疫情和人口出生下滑的雙重影響下,嬰配奶粉行業(yè)“一年難過(guò)一年”。在這樣的背景之下,伊利上半年的奶粉業(yè)績(jī)卻給經(jīng)銷(xiāo)商們注入了一針“強(qiáng)心劑”。
據(jù)2022年尼爾森的行研數(shù)據(jù)顯示,金領(lǐng)冠在全渠道增速領(lǐng)跑奶粉行業(yè),成為中國(guó)市場(chǎng)增速第一的嬰幼兒配方奶粉品牌。
一方面,作為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”,伊利金領(lǐng)冠需要為增強(qiáng)“領(lǐng)嬰?yún)R”生態(tài)圈實(shí)力發(fā)揮作用。
另一方面,占據(jù)中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)大半江山的伊利,還是國(guó)產(chǎn)奶粉“門(mén)面擔(dān)當(dāng)”。面對(duì)全球市場(chǎng),其代表的不僅僅是伊利金領(lǐng)冠本身,更是國(guó)產(chǎn)乃至整個(gè)亞洲嬰配奶粉實(shí)力。
因此,強(qiáng)大如伊利,也肩負(fù)著發(fā)展壓力。想要在新配方時(shí)代引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步,維持號(hào)召力,不論從產(chǎn)品品質(zhì)還是市場(chǎng)增長(zhǎng)而言,伊利金領(lǐng)冠都只能進(jìn)不能退。
這也是為何伊利金領(lǐng)冠一直努力推動(dòng)“領(lǐng)嬰?yún)R”的發(fā)展,積極建設(shè)良好的母嬰行業(yè)生態(tài)圈。
可以說(shuō),面對(duì)中國(guó)乳業(yè)以及嬰配粉行業(yè)下半場(chǎng),伊利金領(lǐng)冠和“領(lǐng)嬰?yún)R”用這場(chǎng)峰會(huì)開(kāi)了一個(gè)好頭。
面對(duì)不確定的行業(yè)未來(lái)和確定的市場(chǎng)需求,唯有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手才能抵御外部競(jìng)爭(zhēng),而消費(fèi)者的權(quán)益保障和體驗(yàn)升級(jí),也是基于品牌的實(shí)力。
正如每一個(gè)普通消費(fèi)者心里所想,選大品牌總歸是放心些。
04 結(jié)語(yǔ)
電影《海的盡頭是草原》里,為了拯救3000多個(gè)南方小孩的生命,千里迢迢把這些因?yàn)閿嗄堂媾R死亡威脅的孩子送到了內(nèi)蒙古大草原。電影由真實(shí)事件改編,重現(xiàn)了當(dāng)年中國(guó)乳業(yè)發(fā)展的艱難困境。
自古以來(lái),中華農(nóng)耕文明下,耕牛多,肉牛少,奶牛更少。然而想要中國(guó)兒童健康成長(zhǎng),增強(qiáng)中華兒童體魄,蛋白質(zhì)營(yíng)養(yǎng)必須跟上。
好在,經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展,中國(guó)乳業(yè)終于不復(fù)當(dāng)年困境,如伊利金領(lǐng)冠這般的頭部品牌還在努力著,搭建更強(qiáng)、更廣的母嬰生態(tài)平臺(tái),讓消費(fèi)者們更容易買(mǎi)到奶粉、買(mǎi)到更好的奶粉。
目前在這樣一個(gè)超級(jí)配方時(shí)代,市場(chǎng)需要的不是一時(shí)激情,而是持久的激情。至于在母乳研究這條路上,已經(jīng)深耕多年的伊利金領(lǐng)冠,還將繼續(xù)引領(lǐng)下去。
*本文圖均源自pexels
注釋?zhuān)?/p>
[1]中國(guó)專(zhuān)利配方指金領(lǐng)冠珍護(hù)系列產(chǎn)品獲得的中國(guó)發(fā)明專(zhuān)利,專(zhuān)利號(hào):ZL201680013841.3 發(fā)明名稱(chēng):核苷酸組合物及其在食品中的應(yīng)用
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