此前“京喜全部裁員”的消息在圈內(nèi)盛傳,3月22日,據(jù)內(nèi)部知情人士透露,京喜裁員主要集中在京喜拼拼業(yè)務(wù),具體優(yōu)化比例為10%-15%,裁撤區(qū)域包含四川、江西、海南、廣東、蘇滬等地。“全部裁員”消息不實(shí),此次調(diào)整主要是由于京喜將進(jìn)行戰(zhàn)略聚焦和區(qū)域聚焦,未來在下沉市場將更加聚焦在以供應(yīng)鏈為核心的能力打造上。
京喜上線于2019年10月,受多多買菜的影響,起初的定位就在下沉市場,借與微信合作入駐微信一級入口獨(dú)立運(yùn)營,以拼購業(yè)務(wù)展開,軟件上市之時發(fā)展非常迅猛,首日便開通了13座城市,隨后近四個月內(nèi),其相繼開通近80座地級市,覆蓋面非常之廣。但就影響力和流量大小而言,仍比不過燒錢補(bǔ)貼的拼多多和美團(tuán),2021年5月開始,京喜就接連退出福建、甘肅、貴州、吉林、寧夏和青海等市場,8月關(guān)閉了山西業(yè)務(wù)。
與社區(qū)團(tuán)購第一梯隊(duì)拼多多、美團(tuán)不同的是,京東對京喜拼拼的定位除了“下沉”能找到更多用戶以外,京東采購、物流以及倉儲和高效的配送都是它的優(yōu)勢,然而再大的優(yōu)勢都比不過持續(xù)燒錢補(bǔ)貼來的高效。2021年下半年,社區(qū)團(tuán)購的市場份額占比已經(jīng)明晰,京喜拼拼處在墊底位置。從京東2021年財報數(shù)據(jù)來看,京喜所在的新業(yè)務(wù)板塊虧損超過了百億。
而隨著京喜拼拼業(yè)務(wù)的多地全面退市,社區(qū)團(tuán)購中小平臺基本已全部出局。
社區(qū)團(tuán)購從騎虎狂奔到如今潰敗退場,這場爭搶百姓菜籃子的互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海戰(zhàn)不到三年就變成了一片死海!
社區(qū)團(tuán)購自2020年,國家出臺“九不得”限令后,命運(yùn)就開始了新的走向,由此各大平臺類似“1分錢買雞蛋”等超低價銷售行為有所收斂,社區(qū)團(tuán)購失去了快速引流的殺手锏。直到2021年11月,國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)文,給了社區(qū)團(tuán)購三項(xiàng)定性:規(guī)則不健全、秩序不合理、操作不合法!并針對互聯(lián)網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購無序擴(kuò)張、打壓實(shí)體、破壞市場的現(xiàn)象,強(qiáng)調(diào)表明了高舉高打的部署,至此,社區(qū)團(tuán)購真正進(jìn)入凜冬。
但如果要說社區(qū)團(tuán)購涼涼是因?yàn)閲覐?qiáng)監(jiān)管的鐵腕政策,這有失公允。
歸根究底,低價補(bǔ)貼、內(nèi)卷燒錢的商業(yè)模式本就不可取。社區(qū)團(tuán)購無序的壟斷擴(kuò)張直接影響到了全國630萬家零售門店,有實(shí)體商戶控訴道:“這些社區(qū)團(tuán)購大言不慚說是顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式,提供方便快捷,但這根本就是傾銷、不正當(dāng)競爭!是巨頭聯(lián)合操縱市場價格搶我們飯碗!吃相簡直不要太難看!”
從市場監(jiān)管總局對橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等企業(yè)的行政處罰決定書可見,某平臺銷售“萬人團(tuán)陜西紅香酥梨300g/份”,標(biāo)示“團(tuán)購價¥0.88”,而進(jìn)貨成本為2.4元/份,售價還不到進(jìn)貨價的一半。行政處罰決定書指出,這些平臺大量商品實(shí)際銷售價格低于進(jìn)貨成本。如計(jì)入運(yùn)營等成本,實(shí)際銷售收入遠(yuǎn)低于成本。監(jiān)管部門將其定性為“以排擠競爭對手為目的,低于成本銷售商品的行為”,違反了價格法。
此外,社區(qū)團(tuán)購的商品質(zhì)量也是頻遭詬病的重災(zāi)區(qū),根據(jù)今年3·15各地投訴維權(quán)情況統(tǒng)計(jì),基本每個地區(qū)對社區(qū)團(tuán)購平臺的投訴量達(dá)到了上千條!逛一圈黑貓投訴,美團(tuán)優(yōu)選6123條、多多買菜11347條......投訴內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量無保證、食品不新鮮、缺斤少兩、貨不對板、平臺虛假宣傳、價格欺詐、配送提貨體驗(yàn)差、售后服務(wù)不到位等等......
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在百姓菜籃子里“精耕”,搶流量的時代已經(jīng)結(jié)束,曾幾何時互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有過“科技”和“高精尖”的標(biāo)簽,但他們并沒有向著高處發(fā)展,反而投身百姓的菜籃子,扎堆干起與民爭利的行當(dāng),套用一句人民日報對互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)團(tuán)購的評價:“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量,科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,其實(shí)更令人心潮澎湃。