那么在此之下,母嬰大件的生意應該怎么做?又如何能智取新生代家庭呢?有請飛利浦新安怡安全出行中國區總裁·劉國媛女士,為我們一一細說:
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母嬰大件類市場如嬰兒車,安全座椅等出行產品行業占比不足1%,尤其是線下大件銷售基本都是壓貨在經銷商手里,走一件算一件。不過近年來,兒童安全座椅市場規模持續增長,從2020年的51億增長到2021年的80億,未來5-10年,中國兒童安全座椅產業將迎來10-20倍增長,這背后我們看到了新的商機。
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隨著90后、00后人群成長為人父人母,母嬰行業迎來了新的一個消費觀念,想要撬動他們身上的新消費力,擺脫線下實體經濟的窘境,那就需要先融入他們的圈層。現在年輕群體的消費習慣和購買心智,像嬰兒車、兒童安全座椅這類母嬰大件,他們選購時最關注的無外乎大品牌的,高品質的,網紅新趨勢的,服務至上的這幾個點。
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兒童安全座椅行業市場需求取決于汽車保有量、出生率、單個兒童全年齡段使用數量、存量市場及增量市場、使用率等諸多因素。而在全國性政策法規支持下,為未成年人配備兒童安全座椅“入法”,讓年輕一代父母更容易為“安全”買單,這也將加速兒童安全座椅市場的全面升級,市場規模會迅速擴大,還將催生一批具有較強市場影響力和國際競爭力的兒童安全座椅品牌。
同時,每個年輕育兒家庭幾乎都擁有1輛代步車,汽車保有量的持續增長,會帶動兒童安全座椅產品需求增長,加上Z世代的父母們安全觀念更強、品質需求更高、對大牌更鐘愛,并且喜歡多平臺比價,線上選品+線下決策下單,那么將線上流量引流至門店,深度下沉,直接觸達用戶將會成為機會點。
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安全座椅是個特殊品類,一定要立足“中高端”定位,因為消費者認知品牌的初級觀點就是安全。可能大家覺得消費升級只發生在一二線城市,其實三四線城市的年輕父母們消費水平一樣在增長(京東超市數據顯示,2020年已購安全座椅買家中,一二三線城市人群占比幾乎持平,三四線城市占比31%),這也是大品牌要下沉市場機會的來源。尤其是部分地區增長更迅速,消費潛力不容小覷。
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現在具備“體驗+服務”優勢的線下市場仍然占據主導,新零售母嬰實體店更加注重用戶體驗,經營管理更為細化,多被貼上“進口”、“品質”、“小而美”等標簽,這些也是線上市場沒有的一個很大優勢。