楔子:
公元前479年,魯定公十三年。已是“天命之年”的孔子,離開魯國開啟了14年周游列國之旅。
正是在這段旅程中,看盡禮崩樂壞、社會動蕩,目睹戰(zhàn)亂造就無數(shù)失去至親的老年人生活無望,孔子提出通過道德教化與仁政實現(xiàn)“老者安之”的理念。
這是孔子對理想社會大同追求的描繪,亦為后世中華民族傳承尊老敬老,開源了社會養(yǎng)老的思想根基。
穿越2500年,依舊散發(fā)著墨香的“老者安之”,如今被賦予了新的時代含義。
越是在充滿不確定的市場環(huán)境中,企業(yè)越需要確定性的增長機會。
2025年3月27日,港交所上市的東軟睿新集團(09616.HK)發(fā)布了2024年度財務報告,全年營收達20.42億元人民幣(后述未標明貨幣單位處,均為“人民幣”),年內利潤4.67億元,分別同比增長13.1%和8.8%。
值得注意的是,這其中非高等學歷業(yè)務收入占比總收入為20.4%,達到4.2億元。公司也預估2025年這一比值將會向25%邁進。未來五年左右,非高等學歷業(yè)務收入及總營收占比仍會持續(xù)抬升。
要知道,在整個教育行業(yè)重塑發(fā)展方式、教育企業(yè)重構核心競爭力的調整階段,能以“穩(wěn)增長”之姿態(tài)對沖行業(yè)震蕩的公司可是少數(shù)派。
當初頂著“中國IT高等教育服務第一股”光環(huán)上市的東軟睿新集團,在上市后的四個財務年度里兌現(xiàn)其階段性發(fā)展目標,抓住中國軟件和IT服務行業(yè)對人才需求的快速增長機會,于數(shù)字化人才教育服務領域持續(xù)領先。
憑借25年的IT高教服務經驗和東軟的產業(yè)基因優(yōu)勢,東軟睿新集團的基本盤——大連、成都、佛山三所IT高校,教學質量與在讀人數(shù)連年水漲船高。
但如果我們仍以“教育股”來定義東軟睿新集團,那就未免低估了其發(fā)展的大格局。因為,教育主業(yè)保持穩(wěn)健增長之外,其正在勾勒“第二曲線”。
壹|第二曲線
醫(yī)養(yǎng)資產的價值
過去的2024年,被東軟睿新集團定義為“戰(zhàn)略轉型的關鍵之年”。
戰(zhàn)略轉型,簡言之就是東軟睿新集團將拓展老年教育與醫(yī)療康養(yǎng)等業(yè)務,依托其“教育+科技+服務”的創(chuàng)新研發(fā)能力,開創(chuàng)多產業(yè)融合發(fā)展的全新模式。
現(xiàn)在,這一藍圖已經具象化在其年度財務報告的賬面資產上。從報告期內公司的業(yè)務收入結構看,教育業(yè)務不再是唯一。
去年5月末,東軟睿新集團宣布完成對東軟健康醫(yī)療管理公司及其附屬心血管病醫(yī)院、口腔醫(yī)院、頤養(yǎng)院的資產收購,并注入上市公司的“醫(yī)養(yǎng)業(yè)務”。
盡管“醫(yī)養(yǎng)業(yè)務”目前營收貢獻率并不高,但卻是上市公司打開未來增長想象力的看點所在。
從公開信息來看,成立于2021年的大連睿康心血管病醫(yī)院是東軟健康醫(yī)療與大連醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院合作的非營利性三級專科醫(yī)院。2024年門診與急診接待量4.4萬人次,住院與手術量超6000人次。
2023年6月開診的睿康口腔醫(yī)院是大連市第二家三級標準建設的大型口腔專科醫(yī)院,也是東軟大學健康醫(yī)療科技專業(yè)師生的科研中心和實訓基地。2024年門診量超1.2萬人次。
2024年初開業(yè)的睿康之家頤養(yǎng)院則是一家深度醫(yī)養(yǎng)結合的高端養(yǎng)老照護中心,提供從基礎到中度、重度失能老人的定制化護理與康復服務。截至去年末,睿康之家頤養(yǎng)院入住率超75%。
醫(yī)療服務是一個長周期投資的行業(yè),定位明確、運營效率高的專科醫(yī)院通常情況下至少需要五六年時間來實現(xiàn)盈虧平衡。
圖源:互聯(lián)網(wǎng)
就目前睿康心血管病和口腔兩家專業(yè)醫(yī)院的主要運營數(shù)據(jù)來看運營狀況良好,應很快會進入盈虧平衡期,假以時日必然會在盈利數(shù)據(jù)上開始展現(xiàn)資產價值。
從國內養(yǎng)老行業(yè)機構數(shù)據(jù)看,這兩年受供給側新建養(yǎng)老機構大量入市影響,平均入住率不足50%,一些高端康養(yǎng)機構入住率更是慘淡。
觀察睿康之家頤養(yǎng)院,雖然定位高端,但中重度失能老人照護卻是剛需,因此其開業(yè)一年時間,入住率就能達75%,這在行業(yè)里已經是相當優(yōu)秀的水平了。
注入新資產的醫(yī)養(yǎng)業(yè)務是東軟睿新集團實施轉型的戰(zhàn)略舉措,隨著未來醫(yī)養(yǎng)聯(lián)動所產生的飛輪效應,第二曲線將會在數(shù)據(jù)上呈現(xiàn)加速上揚的姿態(tài)。
數(shù)據(jù)之外,我們則更應看懂這是上市公司打破傳統(tǒng)發(fā)展模式的束縛,重塑增長方式的關鍵一手。
貳|多模融合
生態(tài)融合的命題
從教育到醫(yī)養(yǎng)的跨界,東軟睿新集團戰(zhàn)略轉型的底層邏輯究竟是什么?
2025年1月,上市公司發(fā)布公告:完成更名換標。原來的“東軟教育”自此停留在上市公司的發(fā)展史冊中,作為教育資源輸出業(yè)務的運營主體。
而“東軟睿新集團”的新名號啟用,則意味著公司從“單一的教育服務提供者”轉型為“教醫(yī)養(yǎng)康旅”多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的先行者。
圖源:互聯(lián)網(wǎng)
按照此前東軟睿新集團發(fā)布的戰(zhàn)略轉型規(guī)劃,其正在構建包括教育科技、醫(yī)養(yǎng)服務、健康科技、大學科技園與校園服務以及康旅服務五大業(yè)務。
重點在于這五大業(yè)務橫跨多個產業(yè)、涵蓋多種業(yè)態(tài),但它們又并非是一個個分散的資產布局或者說業(yè)務孤島,而是能夠形成資源共享、彼此協(xié)同、優(yōu)勢共創(chuàng)的大生態(tài)。
毋庸置疑,在東軟睿新集團“教醫(yī)養(yǎng)康旅”五位一體化發(fā)展的大生態(tài)中,教育依舊是其“核心”資產,為其提供基礎增長動能。
隨著去年8月“東軟鳳凰學院”的啟動,老年教育會協(xié)同繼續(xù)教育為其終身教育業(yè)務帶來新增長點。
定位于“幫助老年人在數(shù)字化時代重構人生”的東軟鳳凰學院讓“教醫(yī)養(yǎng)康旅”有了一個明確的“靶向”人群定位。
鳳凰學院項目建立也是依托于東軟睿新集團的三所大學、醫(yī)院和云舍酒店等資源,如此便又形成了“學+游+養(yǎng)”的特色康旅游學服務。
仔細觀察東軟睿新集團的生態(tài)資產布局,就會發(fā)現(xiàn)其醫(yī)院、養(yǎng)老院、康養(yǎng)實訓基地以及科研基地均是圍繞其三所大學周邊而建。
這可以說是東軟睿新集團教育業(yè)務的校外“基礎設施”,與教育主業(yè)形成“雙向賦能”。
醫(yī)養(yǎng)機構的各種場景,為教育業(yè)務提供了務實的教研方向,為相關專業(yè)的學生創(chuàng)造了實習培訓和就業(yè)的良好條件。也因此,天然就會有人才與技術上的加持。
與此同時,“科技賦能”亦是教醫(yī)養(yǎng)康旅多模融合的關鍵一環(huán)。
作為東軟睿新集團旗下大連學院、廣東學院的擴建工程,“教育健康醫(yī)療科技園”自2024年10月以來相繼奠基和拿地。
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其作用就是以數(shù)據(jù)、AI技術支持大學學科發(fā)展,探索教醫(yī)養(yǎng)康旅多業(yè)態(tài)的融合模式,并向全社會規(guī)模化輸出“東軟睿新模式”及各種科研成果應用。
“輸出”其實也早已有了現(xiàn)實路徑。
在沈陽、大連、佛山、南寧、福州……東軟城市級智慧養(yǎng)老綜合服務平臺的不斷落成,已然開始了養(yǎng)老服務產業(yè)鏈條的深度融合與城市養(yǎng)老服務市場的激活。
實際上,運營城市一級的數(shù)字化健康養(yǎng)老服務平臺,是東軟睿新集團實現(xiàn)融合生態(tài)最為重要的布局。
用數(shù)字化技術構建一個能夠加載和輸出東軟睿新集團教醫(yī)養(yǎng)康旅各種“方法論”和周邊生態(tài)的平臺,以滿足養(yǎng)老領域所有利益相關方的各種需求,這是一個幾乎看不到“天花板”的輕資產運營模式。
當越來越多的城市數(shù)字化健康養(yǎng)老服務平臺落地,更多的被服務對象匯聚,背后的海量數(shù)據(jù)又會在人工智能等技術的轉化下,為城市鑄就更為理想的服務平臺。
書寫“教醫(yī)養(yǎng)康旅”這個復雜大生態(tài)的命題,顯然東軟睿新集團早就不止于做紙面文章了。
叁|未來十年
宏大敘事的意義
教育與養(yǎng)老,在任何不斷發(fā)展向上的文明社會中都是必須破解的社會命題。
《論語·公冶長》中,孔子在回答子路關于個人志向時所說的“老者安之”,不僅是以“仁”為核心的社會哲思,作為教育家的孔子亦認為需要通過終身學習與修身養(yǎng)性,以實現(xiàn)老年人精神與物質生活的安定。
千年以前,先哲就提出了將教育與養(yǎng)老融合是理想社會的大同追求。然而,在那個生產力落后,社會動蕩的環(huán)境中,“老者安之”更多是一種社會心理的安慰劑。
千年之后,擁有14億人口的中國,受教育人口與老齡人口的絕對規(guī)模均是人類社會從未出現(xiàn)過的。只是如今,“老者安之”的哲思已經擁有了商業(yè)文明的實踐沃土。
“這既是集團順應科技發(fā)展趨勢、應對教育行業(yè)所面臨挑戰(zhàn)的主動求變,也是為破解社會人口結構性變化帶來的新問題、履行使命擔當?shù)膽?zhàn)略選擇。”
如董事長劉積仁所述,東軟睿新集團從“單核”到“多模”,是一個商業(yè)企業(yè)面對關乎社會文明進步的兩個宏大敘事時所做的戰(zhàn)略選擇。
東軟創(chuàng)始人、東軟睿新集團董事長 劉積仁 圖源:勇礪商業(yè)評論
抓住全社會數(shù)字化建設浪潮,曾經的“東軟教育”將數(shù)字化人才的培養(yǎng)服務作為商業(yè)實踐與社會責任;而順應老齡社會銀發(fā)經濟浪潮,“東軟睿新集團”又將“醫(yī)養(yǎng)康旅”融合到了教育服務的外拓路徑上。
觀察國內養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展,以單一服務或產品撬動市場者眾,鮮少有生態(tài)型發(fā)育的服務商,更罕有以教育為抓手,服務能覆蓋老齡人口精神與物質需求的綜合服務提供商。
從這一視角來觀察,要成為“教育+科技+平臺”新型醫(yī)養(yǎng)服務提供者,東軟睿新集團所構建的跨越產業(yè)邊界的融合生態(tài),現(xiàn)在也還是一片無人區(qū)。
“事難做則必成,路難行則必達”。
教育與養(yǎng)老,兩個長坡厚雪的賽道上,以十年為界,東軟睿新集團正試圖用創(chuàng)新融合的方式,正在打開一片新疆域,并建立起未來生態(tài)化競爭的絕對壁壘。
但我們認為,東軟睿新集團要建立的融合生態(tài)并非是個封閉的體系,最終會是一個開放的公共服務平臺,既有政府牽引指導,又有產業(yè)企業(yè)共創(chuàng),還有老百姓的需求互動。
如此,“老者安之”將具象化為未來十年,一個高度智慧化的,老年人口宜居的新世界。