財聯社11月6日訊 （記者 曹韻儀）進博會已在上海拉開帷幕，此次進博會上各家銀行帶來哪些亮點？

本屆進博會是疫情后首次全面恢復線下舉辦，預計將迎來154個國家地區和國際組織的來賓，銀行線下做好全面服務培訓，比如在進博會期間已經將可兌換的貨幣擴展到了34種。此次銀行展臺的科技體驗另觀眾印象深刻，包括數字人民幣體驗、元宇宙全真虛擬銀行體驗、5G+智能銀行等。

銀行的金融黑科技

每年進博會上，銀行的數字科技體驗是最令觀眾印象深刻的部分。

本屆進博會上，中國銀行帶領AI數字人“小進”帶領觀眾體驗。今年中國銀行打造的綜合化智慧應用專區，將科技與金融服務相結合，為觀眾打造充滿未來感的服務體驗。在現場，觀眾可以體驗領取中國未來銀行智慧城市居民卡，體驗元宇宙全真虛擬銀行的服務。

“我對中銀數字員工的印象很深刻，可以跟人互動回答問題，未來有一天可以足不出戶享受銀行服務了。”在現場互動的觀眾對財聯社記者表示。

除此以外，中國銀行還發布“數智進博”金融科技服務方案，數字員工24小時隨時響應，方案還涵蓋搭建未來銀行專屬服務新場景，升級推出基于區塊鏈應用的數字藏品、基于生成式人工智能的虛擬數字員工和全真虛擬銀行體驗等互動項目。

建設銀行的展區以藍色為主，結合一帶一路和數字科技，參觀者可以用互動方式，觀看數字版“一帶一路”地圖，場景與建設銀行國際業務進行結合，現場還有5G+智能銀行，令觀眾體驗最新現代的美好生活。對企業而言，“建行全球撮合家”跨境智能撮合平臺以“科技+數據”搭建數字化交易生態，將從參會商客實際需求出發，提供商機梳理、跨境對接、企業展示、綜合金融服務等撮合服務，

交通銀行的展區位于進博會創新孵化專區，交通銀行上海市分行科技金融專班主任助理周珂表示，這是因為目標服務客群在這里，交行幫助這些企業在上海以及全國各地落地，能夠把自己的技術和服務在中國找到市場。本屆進博會期間，交行將煥新發布“個人手機銀行8.0”，從客戶視角出發，借助金融科技手段，提供更有溫度的金融服務體驗。此外，交行還將發布對公渠道及數字新生態服務方案，向世界展現數字化金融服務創新成果。11月9日，交行將科技金融會員論壇，全面展示交行服務科技型企業相關舉措與服務方案，“交銀科創”這一嶄新品牌也將亮相該論壇。

綠色可持續是銀行底色

今年是進博會首次實現全綠電辦展，通過采購綠電可減排二氧化碳3360噸，在進博會期間，多家銀行重點提出綠色金融獎成為經營發展的重要底色。

交通銀行行長劉珺在進博會上表示，交通銀行將綠色作為經營發展的底色,大力發展綠色金融,充分發揮境內外、離在岸一體化經營優勢,創新全口徑綠色投融資服務,在實踐中創新推出“中歐班列——上海號本外幣結算直通車”產品，發行全國首單綠色減排供應鏈金融產品“綠色交碳保”，參與迪拜光熱、光伏一體化電站項目銀團貸款，助力當地能源向綠色低碳轉型等。

進博會上，星展銀行的展臺以新加坡的第一座凈零排放銀行建筑“星展紐頓綠洲”為靈感，將新加坡具代表性的“垂直綠化”融入展臺設計，充分體現星展銀行的可持續發展理念，并帶來金融賦能可持續發展項目作為此次亮點。在本屆進博會上，星展銀行將圍繞“負責任的業務、負責任的運營和跨越銀行界限創造社會影響力”三大主軸來展示如何在本地穩步推進可持續發展工作，尤其是在綠色金融領域，發揮自身在可持續發展和轉型金融領域的領先經驗，支持中國實體經濟綠色發展。

南洋商業銀行布置了綠色金融展示區及區域賦能展示區，向廣大展商客商們展現南洋商業銀行近年來綠色可持續發展領域的創新金融服務及產品，以及努力推動粵港澳大灣區、長江經濟帶等各區域可持續發展的各項金融舉措。

為外籍打造線下金融服務

本屆進博會是疫情后首次全面恢復線下舉辦，本屆進博會預計將迎來154個國家、地區和國際組織的來賓，吸引超過3400家參展商注冊報名，為了外賓提供最佳的金融服務，上海市各銀行在線下推出服務。

中國銀行上海市分行銀行卡部副總經理王云玨說，中國銀行上海市分行已經按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的整體工作思路，進行了全覆蓋的外卡業務收單受理環境和設備部署，在全市已部署了超過3000臺中國銀行的外卡受理終端，全球主流的Visa、Mastercard、JCB包括運通等外卡都可以受理，重點行業包括酒店、餐飲、影院，境外人士會去的地方基本上全都覆蓋到了。

中國銀行上海市虹橋會展中心支行行長孟慶卓介紹，目前中國銀行在進博會期間已經將可兌換的貨幣擴展到了34種，范圍覆蓋全市31家網點，同時現場還有20臺外幣兌換機。

“此外作為唯一的離境退稅點，我們相關的網點服務遍及了浦東和虹橋機場等多個重要的口岸，整體提升非居民服務體驗度。”孟慶卓表示。

上海銀行虹橋商務區支行、徐涇支行等進博會場館周邊網點，通過提前培訓，規范服務手勢，確保客戶服務體驗。同時安排雙語服務人員，為外籍賓客提供貼心服務。在各營業網點尤其是臨近展館的網點，為境內外參展機構和個人辦理人民幣銀行結算賬戶業務開通“綠色通道”。