近日的2023 阿里媽媽 m 峰會上,淘天集團阿里媽媽市場部總經理穆爾表示,今年起,淘系已經形成了店鋪、直播和內容三大中心,這三大中心將為品牌實現全年生意的多頻爆發。" 其中,店鋪中心是品牌人貨常態化以及長線運營發展的生意大本營。"
據透露,在過去一年里,淘寶天貓共有 4000 多個品牌年收入超過 1 億元,190 個店鋪成交破 10 億;有 6000 多個天貓全新品牌創牌成功,118 萬淘寶商家在今年 618 達成了萬元的成交突破。
她表示,淘系店鋪已經成為品牌人、貨運營的主陣地,即消費者關系沉淀和再運營的第一陣地,貨品成長的第一陣地。根據平臺數據,淘寶天貓內已有 200 個店鋪擁有 1 億消費者資產,超 50 個店鋪擁有 1000 萬會員。每年,有 500 個百萬級別的新品在店鋪里誕生,超過 500 個超級單品在店鋪成交過億。
今年以來,阿里媽媽著重于產品的服務能力,在技術上進行了很大的升級。比如,就在會上,穆爾發布了三大普惠能力,AI創造力、AI決策力、AI投放力,滿足商家經營全流程中決策、投放、生產等需求,幫助商家實現簡單經營。同步發布的還有“淘系三中心(店鋪、直播、內容),全年多頻爆發”新生意增量機會。
此舉背后,意在“服務”。
無論是技術的更新,還是發布普惠能力,都隱含著淘天集團如今的戰略——從產品到服務。
十年之間,電商平臺從做流量、到渠道、再到產品,如今更加深耕細作,已經走到了拼服務的階段。就在上個月,淘寶天貓品牌生態大會上,啟動了面向服務商的“群星計劃”,發布四大合作舉措——開通不同賽道服務商的特許權益、升級數字化產品、開放AIGC能力和促進人才培養,與服務商做共贏的伙伴,共同服務好品牌。
通過服務不同賽道的服務商,幫助品牌快速成長。
值得一提的是,穆爾透露,手淘開屏今年雙11將首次支持“一鍵加購”和“一鍵領券”,“這不僅實現了品牌對高營銷價值人群的快速的曝光和覆蓋,更加實現了與經營的深度結合。”
通過更多技術的升級,幫助品牌曝光,從而提高平臺的服務度、活躍性和核心競爭力,這也將是今年淘天集團的大邏輯。(零度)