三年疫情的干擾,不斷走低的新生人口數量,核心人群迭代帶來的需求變化……一波接著一波撲面而來的壓力和挑戰,擊破了母嬰行業高速增長的神話,也讓置身其中的大批母嬰企業一夜過冬。
然而,在多重打擊下,仍有一些品牌實現了逆勢增長。在膳食補充領域,北美營養食品品牌“英珞維”正悄悄萌芽,隨著渠道端和零售端的雙重發力,英珞維逐漸積累起一批種子用戶,而且在渠道中賣得更是風生水起,為門店生意提升貢獻巨大力量。
那么英珞維走紅的原因是什么?它與其他品牌有何不同?或許,從它的一些動作和戰略布局中可以找到答案。同時,也給賽道上正在“觸底”的玩家們,帶來新的解題思路。
實打實解決育兒難題,英珞維圈粉Z世代父母
現如今,Z世代已經進階成為了母嬰市場的消費主力軍。面對核心人群的迭代變化,只有充分理解的消費需求,并做到及時滿足的品牌,才能在云譎波詭的環境下,依舊保持“亂云飛渡仍從容”。
而從艾瑞咨詢發布的《2022年中國母嬰新消費白皮書》中可見,新生代父母的科學育兒觀正在不斷加強,對于孩子的營養補充也愈加重視,并對相關的產品提出了專業化和個性化的訴求。
其中,在當下的育兒家庭中,鼻竇炎、過敏性鼻炎、腺樣體肥大等問題高頻出現。尤其是腺樣體肥大,令許多家長備受困擾。在各大社交平臺上,只要有人談及于此,定會引來一群人圍觀、探討。
究其原因,在于腺樣體被各種原因的炎癥反復刺激,產生了病理性增生肥大。其不僅可導致阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征,而且會引發鼻竇炎、分泌性中耳炎、聽力下降、生長遲緩和顱面異常等,甚至隨著病情的延長還會出現腺樣體面容。
據了解,在目前的腺樣體肥大治療中,手術是最直接且最快見效的治療方式。但可想而知,在無必要的情況下,大多數家長都不愿意在孩子身上動刀子,可又不能對其放之不管,這也讓許多家長陷入了深深的焦慮之中。
而在此時,多年來時刻關注著中國消費者營養需求變化的英珞維站了出來,依托于早前積累下來的院線醫生專家資源,針對腺樣體肥大的問題,給出了自己解決方案:
一邊特邀童杏兒科創始人兼首席專家鮑一笑,向外輸出專業的科普教育,來解答消費者疑問,從側面紓解新生代父母的育兒難題;一邊聯合童杏兒科,通過營養與醫學的干預,對患上腺樣體肥大的兒童進行調理,并在全國啟動招募1000名兒童患者的行動,從實質上解決消費者的問題。
值得關注的是,以上僅僅只是英珞維在消費端做的冰山一角。一直以來,該品牌在公眾號、小紅書等平臺上發布如“寶寶常見病”“營養科普”等系列文章,以此強化家長們對孩子健康成長和營養攝入需求的認知。同時,還對孩子身高、腸道吸收消化、免疫力提升等一系列育兒問題提供了落地支持。
所以當不少品牌還在感嘆發展跟不上新生代父母喜好的時候,英珞維已經快走一步,用“品牌溫度”打動了這批“挑剔”消費者。而在這背后是對中國母嬰家庭需求的長期洞察與思考,以及品牌的優勢積累。
精耕營養品賽道40年,英珞維產品矩陣持續進化
如果說讀懂消費者需求,能讓品牌跑得更快。那么沉下心做好產品,才能讓品牌在接下來的發展中跑得更遠。而在營養品賽道精耕40個春秋的英珞維,早已深諳其中的道理。
“英珞維的目標是成為一家最具價值的醫學營養健康企業,而這沒有任何捷徑可走,需要企業充分發揮工匠精神,不斷強化供應鏈和科研創新實力,扎實做好產品,為全家人群提供更多樣、個性化、高品質的營養解決方案。”英珞維相關負責人表示。
也正因此,英珞維在原料選擇、配方設計、制作工藝、生產加工等每個環節都進行了精心打磨,從而驅動產品迭代和品質提升,這也使得英珞維每一款產品都凝聚著滿滿的匠心和細節。
眾所周知,原料和工廠是保證品質的根本,所以英珞維系列產品全部堅持選用新鮮天然的食物,并在其自有工廠,采用高科技技術,將有效成分提取出來。除此之外,科學合理的配方更是高品質產品的關鍵,依托于創新生物醫藥技術與臨床人體試驗數據,英珞維的產品矩陣正在不斷豐富中。
截至目前,英珞維已經推出了6個產品系列,從健康管理、心血管健康、睡眠管理、關節健康、免疫強化、體重管理等六大維度有效地解決全家人的營養健康問題,實現了全年齡段的營養覆蓋。
在這其中,有不少一經問世就備受消費者好評的產品。例如隸屬于INNO-BABY系列下的接骨木莓EpiCor?酵母抽提物濃縮液,其原料提取自黑接骨木,每100ml含接骨木莓 80000mg、酵母抽提物1500mg、VC600mg,并且在此基礎上添加酵母β-葡聚糖,這與接骨木莓形成增強體質黃金搭檔。
為了不讓口感影響消費者食用,英珞維特意保留食物天然本味。機緣之下,英珞維富含酵母鋅果汁酵母抽提物濃縮液,還在數百位世界頂級米其林評審的盲評中獲得高分,并榮獲有著食品界奧斯卡的美稱的“國際美味獎章”。
憑借著對產品的“較真”,英珞維不斷優化品質,同時也將進一步推動著整個行業向更高質量發展。
發揮“頭雁”帶動作用,英珞維專業教培體系賦能渠道成長
面對快速變化的外部環境,品牌核心競爭力的塑造,不只是在于產品的推陳出新,更重要的是要精耕渠道。雙方互相奔赴、相互成就,才能在“不確定”的時代中乘風破浪。
然而,當下母嬰門店正處于變革期。曾被母嬰門店視為利潤支柱和引流利器的奶粉、紙尿褲不再景氣。而市場需求漸旺,且有著豐厚利潤空間的營養品則成為了新增長點。但大多數母嬰門店卻被困于不會推、賣不動的狀態中。
渠道是品牌發展的重要基礎,深知這點的英珞維中國區CEO許晶女士表示:“英珞維要讓母嬰市場沒有難做的營養品生意,讓母嬰人都具備專業服務的能力!”
一言既出,英珞維就開始動作高效的布局,在內組建專業營養師團隊,在外聯合海內外知名醫學專家。打造了「INNO-MTC母嬰強者訓練營」、「INNO-INRC國際營養研究班」、「INNO-Elite精英私享會」、「INNO-TITAN醫學營養研討會」等培訓項目。
據悉,2022年英珞維共召開專業會議高達300余場,幾乎覆蓋全國各地。值得一提的是,不同于業內部分品牌只談產品賣點的灌輸式培訓,英珞維更看重人才培養,所以每一期的課程內容更側重于輸出專業知識和銷售技能。
因此,我們在這里可以看到,原上海國際和平婦幼保健院兒科主任沈月華教授、上海兒童醫學中心過敏免疫科主任陳同辛主任教授、中國醫科大學附屬盛京醫院兒消化主任毛志芹、忻竹婦產醫院兒科業務院長宮紅梅……這些被大家公認“一號難求”的院線人員為母嬰人帶來專業的臨床知識。
俗話說“培訓師頭頭是道,實戰者刀刀見血”。是以,英珞維進一步提出“全程帶教,落地實戰”計劃。一方面,英珞維的專業營養師團隊會深入門店,進行手把手地教會門店如何將案例中的調理項目應用到實際運營中;另一方面,還開展了「INNO-CLUB全能訓練營」,以同學→班委→班長的形式,讓母嬰人在高手切磋間提高技能。
據悉,2022年INNO-CLUB成功執行了三期,全國22個省、626家連鎖母嬰門店,共計649名優秀學員。參加60天的定制化全能培訓后,銷售額破5600萬,創下了門店平均月銷售量增長率為73%,門店新會員增長數量為3000+。
除卻專業知識賦能外,實打實的提高母嬰門店業績才是真理。所以在過去一年中,英珞維高頻次在終端開展動銷活動,包括“英珞維骨力加油站”“英珞維爆品活動”“英珞維免疫爆破挑戰賽”等。
通過會前對產品賣點、營銷話術、活動玩法等進行詳細解讀;會中銷售團隊親自到門店中指導幫扶,以及包括海報、Gif動圖、產品手冊等在內的一系列的素材支持。
在此之下,英珞維與實體門店一起向外交出了一份滿意答卷:英珞維“骨力加油站”,全國20支精銳戰隊,首日銷售額突破520萬,第3天突破800萬,第7天突破1860萬!
綜上,專注在“消費端、產品端、渠道端”做實事的英珞維,穩扎穩打地構建了更高的品牌護城河,這也是其在逆勢中仍能爆發的原因。作為一個母嬰新勢力品牌,英珞維用知行合一的態度繼續譜寫著新的篇章。我們有理由相信,“品牌不是說出來的,是做出來的”不僅僅是一句箴言,亦是一個新時代的焦點。