就在今天,雅培突然宣布:“未來一年內(nèi),我們將逐步停止中國大陸市場上的雅培嬰幼兒及兒童營養(yǎng)產(chǎn)品的運營及銷售,包括菁摯,恩美力,親護,喜康寶,小安素等品牌。”
對此,公告也給出了原因:過去數(shù)年,雅培在中國市場參與了激烈的競爭。然而,消費者對嬰幼兒以及兒童營養(yǎng)產(chǎn)品的需求正在發(fā)生變化。目前,市場中已有多家公司能夠很好地提供了與其同類的產(chǎn)品與服務(wù)。
未來,雅培在中國市場的投入方向,將更聚焦于“醫(yī)學營養(yǎng)品業(yè)務(wù)”,以及診斷、醫(yī)療器械和藥品等業(yè)務(wù)。而嬰幼兒及兒童營養(yǎng)產(chǎn)品,則將以跨境購電子商務(wù)平臺的方式繼續(xù)運營。
事實上,雅培退出中國大陸嬰幼兒及兒童營養(yǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù),除卻激烈競爭和消費需求變化外,或許還有著一些其他因素。要知道,在當下乳粉行業(yè)已經(jīng)進入存量競爭階段,而雅培卻因質(zhì)量安全和廣告宣傳,屢次被卷入輿論漩渦。
就在今年10月,因產(chǎn)品存在變質(zhì)風險,雅培召回旗下 Similac?Pro Total ComfortTM、Similace?360 Total Care?、Similab 360 Total-Care Sensitive、Similack?Special Care?24、Similak Stage 1、Similas?NeoSure?、,Similac水(滅菌)和Pedialyte電解質(zhì)溶液等部分特殊醫(yī)學用途配方奶與一段嬰兒配方奶等產(chǎn)品。
同年9月,雅培又因違反食品安全法和廣告法,被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20萬。原因是,在直播介紹“雅培菁摯有機兒童配方調(diào)制乳粉4段”“雅培菁摯純凈幼兒配方奶粉3段”時,宣稱上述兩款奶粉分別具有“改善生長發(fā)育”和“通便”的功能。但是上述功能屬于保健食品,而雅培的兩款奶粉產(chǎn)品均非保健食品。
2月,雅培還就曾大規(guī)模召回美國密歇根州(Sturgis)工廠生產(chǎn)的Similac、Alimentum、EleCare三款嬰兒配方奶粉,原因是存在阪崎克羅諾桿菌等污染風險。
而當時中國海關(guān)總署也發(fā)布公告提示:消費者“暫不通過任何渠道購買”以及“立即暫停食用”上述三款奶粉,并明確范圍是產(chǎn)品代碼前兩位是數(shù)字22到37的、容器上代碼包含K8、SH或Z2的、保質(zhì)期為2022年4月1日及更晚。
同時,還披露了雅培涉事企業(yè)生產(chǎn)的特醫(yī)產(chǎn)品“喜康寶貝添”嬰兒營養(yǎng)補充劑有對華出口記錄,因此這款產(chǎn)品也在召回之列。由于細菌污染問題,導致雅培相關(guān)工廠一度停產(chǎn),直到7月才恢復(fù)部分生產(chǎn)。
2021年5月,雅培還因生產(chǎn)的雅培鉑優(yōu)恩美力嬰兒配方奶粉0-6月齡1段,被檢出香蘭素含量為171.6μg/kg,不符合國標要求,而收到上海市場監(jiān)管局909.31萬元的巨額罰單,并沒收物品和違法所得343.74萬元。
對于企業(yè)而言,罰款或許還只是非經(jīng)常性損失。更重要的是,品牌形象的崩塌,會令消費者的信任度下降至冰點。因為與其他行業(yè)不同,母嬰行業(yè)對于產(chǎn)品是否合規(guī)、安全十分關(guān)注和敏感。
而頻發(fā)的產(chǎn)品安全問題和違規(guī)宣傳行為,正在讓雅培承受“市場打擊”。根據(jù)2022年第三季度財報顯示:營養(yǎng)品業(yè)務(wù)同比下降14.9%,至17.95億美元。而該業(yè)務(wù)的下滑,主要原因就在于嬰幼兒營養(yǎng)品,因為其在報告期僅實現(xiàn)8.27億美元的營收,同比下降了24.8%。
近年來,在國家政策的驅(qū)動下,中國奶粉市場正經(jīng)歷著一輪又一輪的變革。2017年的奶粉新政(指嬰幼兒奶粉配方注冊制),將原本數(shù)千的奶粉品牌縮減到只有幾百個,大批貼牌、進口品牌被刷掉。
而今,隨著2023年的新國標(指1、2、3段奶粉各自獨立的國標)的到來,監(jiān)管力度和執(zhí)行標準再次提高。可想而知,這又將淘汰一批品牌,但令人沒想到的是,在這其中會有雅培的身影。
誠然,在政策標準提高下,國內(nèi)嬰幼兒及兒童營養(yǎng)產(chǎn)品越來越內(nèi)卷,雅培選擇“躺平”也可以理解。但是即使從跨境電商銷售,也要保證品質(zhì)安全和廣告合法。如果雅培產(chǎn)品還屢次發(fā)生召回,想必中國消費者也不會再為此買賬。