近日，國家稅務總局發布公告，將“即買即退”服務措施從試點城市推廣至全國。“即買即退”是離境退稅政策的一項便利化舉措，境外旅客在“即買即退”商店購買退稅物品時，簽訂協議書并辦理信用卡預授權等手續后，即可現場申領與退稅款等額的人民幣款項。

作為浙江省“即買即退”服務的稅務代理機構，浙商銀行經過近兩年的實踐推廣，目前“即買即退”服務已從杭州率先試點，推廣到浙江省11個地級市全覆蓋，每個地級市均已落地首單業務。此外，浙商銀行還推出浙江省首家離境退稅“即買即退”集中退付點。截至6月底，浙商銀行已完成超過200家商戶服務，助力政策高效落地。

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退稅款用于“二次消費”，有效激發入境消費活力

隨著“240小時過境免簽”政策的持續優化，疊加“境外來華人員支付便利化”等政策的實施，越來越多的外籍人士選擇來到中國旅游消費。“即買即退”服務的推行，進一步提高了外籍人士的消費意愿。

在世界著名的僑鄉——浙江青田，外籍人士往來頻繁，他們對便捷的退稅服務有著強烈的需求和期盼。如今，這一“期盼”成為了“現實”。

“以前只知道杭州有‘即買即退’服務，沒想到現在這項服務在全國都推行了，這對我們華僑來說真的方便了不少！” 奧地利籍華人詹先生在浙江青田“即買即退”商店——意爾康總部旗艦店選購了價值近8000元的皮鞋和皮帶，付款完成信用卡授權后，當場就收到了700多元的退稅款。

工作人員介紹，退稅款的形式有很多，可以選擇現金，也可以打到支付寶。“很多游客會選擇把退稅款直接用于二次消費，不僅可以買到更多的東西，也省去了回國兌換貨幣的步驟；而對于本地商戶來說，推行‘即買即退’可以幫助提升銷售額，能進一步激發入境消費活力。”因此，“即買即退”服務是一項有益于境外人士和本地商戶的“雙贏”之舉，并有利于助力提振入境消費，提升全省國際化水平，展現對外開放友好形象。

截至6月底，浙商銀行已累計協助超過200家商戶開通“即買即退”服務功能，為商家提供POS機等設施以及提供資金清算等金融服務，完成“即買即退”業務超過80筆，退稅金額超6萬元。

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全城購物，一站退稅：“集中退付點”投入試運營

目前，“即買即退”的合作商店正在有序進行增量擴圍；另一方面，常規的離境退稅流程，如今也變得更加便捷。

5月30日，浙商銀行在杭州大廈設立的浙江省首家離境退稅“即買即退”集中退付點正式投入試運行。境外人士在離境退稅商店購物后，可前往集中退付點“一站式”辦理退稅，無需前往機場辦理。“以前為了去機場退稅，至少需要預留兩個小時的時間，行程非常緊張。現在商場就能辦理退稅，時間安排自由多了。”來自英國的旅客Anna說。

“即買即退”集中退付點是離境退稅服務的創新舉措，有效破解了傳統退稅模式辦理周期較長、數據差錯較多、商戶墊資壓力較大等痛點問題。選址主要考慮在客流量較大的熱門商圈、旅游景區等地，為境外人士提供“購物+退稅”一站式服務，力爭成為展示浙江省接軌國際的重要窗口。

自“即買即退”新政實施以來，浙商銀行積極行動，多措并舉，為提高離境退稅服務質效提供全方位支持。一方面，積極召開專題部署會議，成立工作專班，制定操作手冊與商戶培訓指引，全力推動各項措施高效落地；另一方面，主動與地方稅務局攜手聯動，面向意向商戶舉辦政策宣講活動，進行面對面解讀與答疑，提升退稅服務體驗。

下一步，浙商銀行將持續以“善”“數”為核心，堅持“以客戶為中心”的服務理念，積極運用數字化手段，全方位優化離境退稅服務體驗；同時加快溫州、義烏等機場離境退稅代理點建設，促進全省離境退稅“即買即退”互聯互通，進一步打破地域壁壘，創新省域通辦退稅新模式，有效提升退稅便捷度與業務覆蓋范圍，助力浙江省高質量對外開放。