端午出行或?qū)⒃傧聘叱保∧男┚频昴軌蚪酉逻@波流量?
摘要:君亭酒店通過多年的沉淀和打磨,在服務(wù)品質(zhì)上貫徹高端酒店的SOP和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),滲透至公司服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié),為賓客提供細(xì)致、周到、體貼的服務(wù)體驗(yàn)。
近日,攜程正式發(fā)布《2025年端午假期出游趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),從多維度數(shù)據(jù)來看,今年端午假期出行人次有望超過2024年端午假期的6億出行人次。
且在端午節(jié)過后,旅游領(lǐng)域?qū)⒑芸扉_啟“暑期節(jié)奏”,迎來名副其實(shí)的旅游旺季,拉動(dòng)食、住、行、游、購(gòu)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的快速增長(zhǎng)。而在增長(zhǎng)背后,是人們對(duì)高質(zhì)量出行體驗(yàn)要求的不斷提升。為迎合不同旅客的不同需求與品位,也為打造國(guó)內(nèi)中高端服務(wù)酒店名牌,君亭酒店以優(yōu)雅的住宿環(huán)境,極具特色的酒店氛圍和貫徹到底的高端酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為端午旅客打造真正的住宿升級(jí)體驗(yàn)。
出行趨勢(shì)持續(xù)火熱
當(dāng)下,旅游行業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中極為關(guān)鍵的組成部分。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,旅游不再是少數(shù)人的奢侈享受,而是逐漸演變成大眾生活的剛需,其重要性愈發(fā)凸顯。
根據(jù)中華人民共和國(guó)文化旅游部數(shù)據(jù),2024年旅游業(yè)貢獻(xiàn)了全球GDP的10%;中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次達(dá)56.15億,比上年同期增加7.24億,同比增長(zhǎng)14.8%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)5.75萬億元,比上年增加0.84萬億元,同比增長(zhǎng)17.1%。
這一火熱趨勢(shì)已蔓延至2025年,以上半年假期相對(duì)較長(zhǎng)的“五一小長(zhǎng)假”為例,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)3.2億人次,同比增長(zhǎng)18.1%;旅游收入突破3500億元,人均消費(fèi)約1093元;高星酒店預(yù)訂量占比達(dá)47%,長(zhǎng)線游(1200公里以上)占比近70%。
一般認(rèn)為,五一假期釋放了一波旅游熱潮之后,端午假期人們出行熱度會(huì)稍微減退,但由于端午之后隨即將迎來旅游業(yè)的核心旺季——暑假,因此,從數(shù)據(jù)上看,五一之后旅游市場(chǎng)整體仍呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
《報(bào)告》顯示,2025年端午假期國(guó)內(nèi)周邊游預(yù)訂量同比增長(zhǎng)23%。且相較五一,若非前10大熱門旅游城市(北京、上海、南京、成都、杭州、青島、重慶、廣州、天津、長(zhǎng)沙),例如武漢、濟(jì)南、西安、南京、長(zhǎng)沙等旅行目的地,酒店均價(jià)花費(fèi)可省20—30%不等。
此外,疊加端午節(jié)特有的傳統(tǒng)風(fēng)俗,民俗體驗(yàn)游依舊是今年的不二之選。《報(bào)告》顯示,與去年相比,端午民俗體驗(yàn)游的搜索熱度同比增長(zhǎng)50%。
相對(duì)應(yīng)的城市備受游客青睞,其中,佛山整體旅游預(yù)訂訂單量同比去年增長(zhǎng)167%,酒店訂單量同比去年增長(zhǎng)145%,機(jī)票訂單量同比去年增長(zhǎng)110%;屈原故里湖南汨羅和粽子之鄉(xiāng)浙江嘉興也在端午迎來一波游客熱潮,截至5月13日,端午期間汨羅旅游預(yù)訂訂單量同比去年增長(zhǎng)85%,酒店預(yù)訂訂單量同比去年增長(zhǎng)88%;嘉興旅游預(yù)訂訂單量同比增長(zhǎng)40%,酒店預(yù)訂訂單同比增長(zhǎng)63%。
熱潮下的品質(zhì)升級(jí)
旅游行業(yè)持續(xù)火熱,映射出人們對(duì)于休閑娛樂和旅游體驗(yàn)的需求不斷增加。旅途中的住宿、餐飲、交通等基礎(chǔ)環(huán)節(jié),一躍成為決定旅游體驗(yàn)的關(guān)鍵因素,消費(fèi)者對(duì)這些方面的要求愈發(fā)嚴(yán)苛,追求高品質(zhì)、個(gè)性化與特色體驗(yàn)的趨勢(shì)愈發(fā)顯著。
在熱門旅游城市,特色餐飲成為吸引游客的重要招牌。
在去年中秋國(guó)慶期間,貴陽和安順憑借豐富多樣的特色小吃,如腸旺面、絲娃娃等,吸引了大量游客,為當(dāng)?shù)貛砹孙@著的經(jīng)濟(jì)效益。而像狀元樓這樣的特色餐廳,不僅提供經(jīng)典黔菜的創(chuàng)新吃法,還融入文化表演,讓游客在品嘗美食的同時(shí),沉浸于當(dāng)?shù)氐奈幕諊小?/p>
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在旅游旺季,提供高品質(zhì)特色餐飲的商家,營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)可達(dá)30%—50%,清晰地表明了消費(fèi)者愿意為優(yōu)質(zhì)餐飲支付更高價(jià)格。
住宿方面,消費(fèi)者對(duì)酒店的選擇標(biāo)準(zhǔn)正經(jīng)歷深刻變化。從單純的“價(jià)格導(dǎo)向”逐漸轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)導(dǎo)向”。游客們除了關(guān)注位置便利、房間整潔等基本要素外,更傾向于選擇具有文化氛圍與沉浸體驗(yàn)的住宿環(huán)境。例如,2025年清明假期,洛陽國(guó)際牡丹節(jié)期間,當(dāng)?shù)鼐频耆胱÷试颅h(huán)比上升超200%。
與此同時(shí),“假期+熱門城市+景點(diǎn)”令部分消費(fèi)者對(duì)酒店價(jià)格的敏感度有所降低,在林芝、婺源、武漢等熱門地,即便酒店價(jià)格較平日上漲20%—50%,多數(shù)酒店仍提前滿房,高端酒店更是“一房難求”。
反映出尤其是中產(chǎn)及年輕群體,對(duì)“價(jià)格—價(jià)值”的容忍區(qū)間有所提升。在三四線城市,如許昌、咸寧等地,酒店入住率在假期超過88%,高于部分一線城市。傳統(tǒng)的“過境型住宿”正轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳康牡匦妥∷蕖保@促使下沉市場(chǎng)的酒店不斷進(jìn)行服務(wù)與產(chǎn)品升級(jí),以滿足游客日益增長(zhǎng)的體驗(yàn)需求。
君亭打造高品質(zhì)之旅
在人們對(duì)高品質(zhì)的追求下,全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)高星酒店的需求激增,其中,深圳、三亞、上海等地的高端住宿占比顯著提升。
作為中高端精選酒店品牌,近年來,君亭酒店不斷探索自身各品牌的升級(jí)與優(yōu)化。“君瀾大飯店”定位為高端商務(wù)酒店;“君瀾度假酒店”定位為高端度假酒店;“景瀾酒店”定位為具有在地文化特征的生活美學(xué)酒店,具有一定的非標(biāo)屬性,也是眾多游客端午出行的優(yōu)質(zhì)選擇之一。
截至2024年底,君亭旗下各品牌酒店門店數(shù)量共計(jì)達(dá)452家,覆蓋了包括杭州、南京、廣州、成都、深圳、重慶、三亞、昆明、大理、長(zhǎng)沙、廈門、貴陽、西安、青島等多個(gè)熱門城市。確保旅客達(dá)到任何君亭所在的城市都能享受到高標(biāo)準(zhǔn)的旅行居住體驗(yàn)。
2024年底,公司宣布成立合資公司——君行酒店管理(深圳)有限公司,標(biāo)志著君亭酒店集團(tuán)首次全面進(jìn)軍加盟市場(chǎng)。此次加盟主要圍繞 兩條重要線路展開:一條是京廣高鐵沿線貫穿南北,另一條是成昆接沿江通道貫穿西東,覆蓋京津冀、長(zhǎng)三角、大灣區(qū)和成渝四大城市群。城市覆蓋面的拓寬是君亭酒店知名度與影響力的拓寬,同時(shí)也為更多消費(fèi)者提供了在出行時(shí)全方位、多層次的品質(zhì)服務(wù)保障。
在服務(wù)方面,君亭酒店通過多年的沉淀和打磨,在服務(wù)品質(zhì)上貫徹高端酒店的SOP和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),滲透至公司服務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié),為賓客提供細(xì)致、周到、體貼的服務(wù)體驗(yàn)。無論是為商務(wù)旅客準(zhǔn)備便捷的辦公設(shè)施,還是為親子家庭提供兒童專屬用品和活動(dòng)安排,都展現(xiàn)出君亭酒店對(duì)不同客群的精準(zhǔn)服務(wù)定位。